386 Ofertas de Agente Telefónico en Argentina

Overview

Nuestro cliente, una importante empresa de consumo masivo, busca incorporar personas con discapacidad ( excluyente ) a su base de talentos para cubrir la vacante de Analista de Servicio al Cliente en sus unidades de negocio.

Presencial

Lic. Administración de Empresas, Ing. Industrial, Lic. Comunicación, Lic. en Organización Industrial o afines. Graduado o en curso.

Manejo de paquetes de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc). Conocimientos de Power Bi (deseable).

$1.800.000.- + Vale almuerzo.

El Talar, Pacheco.

Medicus / Omint

1. Identificar las necesidades de los clientes.
2. Mantener una comunicación e interacción fluida con los diferentes clientes internos.
3. Seguimiento de pedidos, monitorear las entregas en tiempo y forma.
4. Atender en forma cordial los reclamos y/o quejas de los clientes comprometiéndose con la solución para lograr un buen servicio percibido tanto por clientes internos y externos.
5. Velar por el cumplimiento de los Indicadores de On Time, Lead Time y Rechazos e incentivar los despachos de Planta.
6. Procesar e incorporar en tiempo y forma los pedidos solicitados por los clientes, sean estos internos o externos, atendidos desde el área.

-Se requiere buena comunicación verbal y escrita, ya que parte de las tareas incluyen capacitaciones, asesoramiento y comunicación directa con el cliente.

-Algunas tareas pueden implicar desplazamientos dentro del centro de distribución o contacto con procesos logísticos.

-El entorno puede ser dinámico, con momentos de alta demanda y múltiples estímulos (ruido, movimiento, interacción constante).

-Esta posición puede presentar desafíos para personas con hipoacusia moderada o severa, especialmente en tareas que requieren atención telefónica o participación en reuniones.

-Se pueden implementar apoyos como subtitulado en capacitaciones o adaptación de tareas según el perfil.

-No se requiere esfuerzo físico significativo, pero sí capacidad de organización, análisis y trabajo colaborativo.

-Para acceder a la oficina se debe subir una escalera que puede ser un impedimento para personas con movilidad reducida.

Únete a nuestro equipo internacional y vive una experiencia única en el apasionante mundo de la Nutrición y Salud

Nuestra presencia en Europa y nuestra continua expansión internacional (Francia, España, Portugal, Argentina, México, etc.) nos lleva a buscar
un.a Operador.a de servicio al client
e en
Buenos Aires, Argentina
.

Te unirás al equipo de Servicio al cliente (SAC) para dar soporte a nuestros equipos comerciales con los pedidos de los clientes y peticiones.

Tus responsabilidades:

• Atender y resolver peticiones recibidas por teléfono, WhatsApp corporativo, correo electrónico y en presencial en nuestra tienda, ofreciendo un servicio rápido y eficiente.
• Gestionar la creación y seguimiento de pedidos, asegurando que se procesen correctamente y se entreguen a tiempo.
• Asesorar y orientar a los clientes sobre nuestros productos, proporcionando recomendaciones personalizadas según sus necesidades.
• Manejo del servicio Post-Venta abordan consultas, incidencias y reclamaciones de manera proactiva y resolutiva.
• Resolver consultas, incidencias y reclamaciones con un enfoque proactivo y resolutivo.

Tu perfil:

• Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en call center o similar).
• Conocimiento en nutrición (se valora, pero no es imprescindible).
• Vivir en CABA (excluyente).

¿Por qué unirte a Ysonut?

Un puesto estable con jornada completa de lunes a viernes (10:00 a las 19:00).

Un acompañamiento desde tu día uno, con capacitaciones y apoyo del equipo.

Ysonut promueve la diversidad y un ambiente de trabajo inclusivo. Ofreceremos igualdad de oportunidades a todas las personas, independientemente de su raza, color, credo, religión, sexo, edad, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra característica.

Los datos personales que nos proporcione serán utilizados para gestionar su candidatura a los procesos de selección corporativos que se ajusten a su perfil. Si lo desea, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación enviándonos un correo postal a YSONUT SL – Calle de Maldonado, 50, 28006 Madrid – o correo electrónico a incluyendo un documento para validar su identidad.

Overview

Nuestro cliente, una importante empresa de consumo masivo, busca incorporar personas con discapacidad (excluyente ) a su base de talentos para cubrir la vacante de Analista de Servicio al Cliente en sus unidades de negocio.

Presencial

Lic. Administración de Empresas, Ing. Industrial, Lic. Comunicación, Lic. en Organización Industrial o afines. Graduado o en curso.

Manejo de paquetes de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc). Conocimientos de Power Bi (deseable).

$1.800.000.- + Vale almuerzo.

El Talar, Pacheco.

Medicus / Omint

1. Identificar las necesidades de los clientes.
2. Mantener una comunicación e interacción fluida con los diferentes clientes internos.
3. Seguimiento de pedidos, monitorear las entregas en tiempo y forma.
4. Atender en forma cordial los reclamos y/o quejas de los clientes comprometiéndose con la solución para lograr un buen servicio percibido tanto por clientes internos y externos.
5. Velar por el cumplimiento de los Indicadores de On Time, Lead Time y Rechazos e incentivar los despachos de Planta.
6. Procesar e incorporar en tiempo y forma los pedidos solicitados por los clientes, sean estos internos o externos, atendidos desde el área.

-Se requiere buena comunicación verbal y escrita, ya que parte de las tareas incluyen capacitaciones, asesoramiento y comunicación directa con el cliente.

-Algunas tareas pueden implicar desplazamientos dentro del centro de distribución o contacto con procesos logísticos.

-El entorno puede ser dinámico, con momentos de alta demanda y múltiples estímulos (ruido, movimiento, interacción constante).

-Esta posición puede presentar desafíos para personas con hipoacusia moderada o severa, especialmente en tareas que requieren atención telefónica o participación en reuniones.

-Se pueden implementar apoyos como subtitulado en capacitaciones o adaptación de tareas según el perfil.

-No se requiere esfuerzo físico significativo, pero sí capacidad de organización, análisis y trabajo colaborativo.

-Para acceder a la oficina se debe subir una escalera que puede ser un impedimento para personas con movilidad reducida.

Overview

Join to apply for the Ejecutivo/a de Servicio al Cliente role at San Cristóbal Seguros .

Para sumarse al equipo de Servicio al Cliente en Asociart ART | Bs. As., buscamos un Ejecutivo/a de SAC, cuyo objetivo principal será satisfacer de manera eficiente las distintas necesidades de nuestros clientes, a través de una atención integral, rápida y efectiva garantizando un servicio diferenciador en el mercado.

• Atención telefónica.
• Gestionar la resolución de consultas y reclamos de Clientes, Productores, Trabajadores, Prestadores y Proveedores.
• Brindar asesoramiento sobre las consultas recibidas telefónicamente.
• Asesorar sobre el uso de los sitios de autogestión y aplicaciones disponibles.
• Detectar en forma temprana dificultades en los procesos y realizar sugerencias.
• Registrar interacciones en el CRM.

• Estudiante universitario preferentemente.
• Experiencia superior a 2 años en la función.
• Dominio de paquete office.

Son competencias fundamentales para el rol: foco en el cliente, vocación de servicio, alta efectividad en la resolución de problemas, empatía y buenas relaciones interpersonales.

Jornada laboral 6 horas.

Somos Grupo San Cristóbal.

ESTAMOS BUSCANDO VENDEDORES

Zona: Puerto Madero – Concesionario Oficial Renault

Modalidad: 100% presencial

Requisitos:

• Edad:
  19 a 30 años
• Experiencia en
  ventas de planes de ahorro, call center o intangibles
• Perfil
  dinámico, ambicioso y con orientación a resultados

Ofrecemos:

• Excelente ambiente laboral
• Capacitación constante
• Posibilidades reales de crecimiento
• Sueldo + Comisiones

Si tenés la actitud y querés ser parte de un equipo en expansión, este es tu lugar

postulate

Mauro Torres

Argentina
Candidates must be able to respond to the needs of customers and provide products/services information to customers via Inbound & Outbound calls, Emails, and Live Chat in a friendly & timely manner. Evaluate problems and complaints of the callers and resolve any emerging problems that our customer accounts might face with accuracy and efficiency.

Essential Duties

• Manage a high volume of Inbound/Outbound Phone, Email & Chat contacts from customers who are calling with questions or need assistance with their issues
• Full understanding of how to deliver a positive customer journey whilst maintaining strict call handling KPIs
• Proactively maintaining knowledge, checking, self-educating, and implementing client updates, processes, guidelines, and policies.
• Liaison with other departments to resolve customer issues
• Communicate effectively and with a positive tone with peers and your manager
• Contribute to a high-performance and friendly workplace culture
• Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction
• Build sustainable relationships and trust with customers, clients, and other stakeholders through open and interactive communication
• Achieve the client and Influx's KPIs (Call Handling, Email, Chat, CSAT & QA quotas)
• Strong knowledge in understanding the importance of maintaining ownership in handling customer complaints, until you feel it is appropriate to escalate.
• Deliver on your promises and obligations to drive an exceptional customer experience,

Minimum Requirements

• Minimum 2 years proven customer support experience or experience as a call center representative
• Excellent written and verbal English communication skills, English Language must be clear, no native accent
• Strong problem-solving and negotiation skills as well as the ability to handle difficult customer calls
• We operate 24/7 and work on a rotating roster - you must be OK to work weekends on any allocated shift
• Empathetic and display the necessary soft skills required for customer support
• Ability to take ownership of the situations
• Happy to be empowered to work with little supervision
• Able to work in a fast-paced environment
• Ability to multitask and not get frustrated
• Track record of achieving KPIs and delivering strong CSAT scores

* Internet and Device Requirement *

• Minimum 15mbps wired internet connection
• Minimum i5 processor or i3 processor 6th generation
• Minimum 8GB Ram
• Wired headset
• Quiet working environment
• (NO CHROMEBOOKS, NO LINUX OS)

Benefits

• The flexibility of working from home without having to go to the office
• An international and diverse work atmosphere :)
• Extensive opportunities to learn from, and work with high-performing colleagues in a fast-paced environment * If you feel that this role is for you, please feel welcome to apply

Apply Here

GRAN OPORTUNIDAD LABORAL PARA JÓVENES

Si buscás tu primera gran experiencia en ventas, esta es tu chance.

Por nuestra expansión,
Concesionario Oficial Renault
abre nuevas vacantes para
Vendedores
.

Zona: Puerto Madero – Paseo Colón 502

Modalidad: 100% presencial

Requisitos:

Edad: 19 a 30 años

Experiencia en ventas de planes de ahorro, call center o intangibles (no excluyente)

Perfil dinámico, ambicioso y orientado a resultados

Te ofrecemos:

Capacitación a cargo de la empresa

Excelente ambiente laboral

Posibilidades reales de crecimiento

Sueldo + comisiones

Si tenés la actitud y querés crecer en un equipo en expansión, este es tu lugar

Mauro Tores

About Influx

Influx provides customer service for brands and tech companies on demand, 24/7, every day of the year (including holidays). To achieve this, our operation consists of agents and managers working around the globe to achieve the company's objectives.

We are seeking candidates from
Argentina
with a background in customer service with BPO experience to join our growing team.

Essential Duties:

• Manage a high volume of Inbound/Outbound Phone, Email & Chat contacts from customers who are calling with questions or need assistance with their issues
• Full understanding of how to deliver a positive customer experience whilst maintaining strict call-handling KPIs
• Liaison with other departments to resolve customer issues
• Communicate effectively and with a positive tone with peers and your manager
• Contribute to a high-performance and friendly workplace culture
• Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction
• Build sustainable relationships and trust with customers, clients, and other stakeholders through open and interactive communication
• Achieve the client and Influx's KPIs (Call Handling, Email, Chat, CSAT & QA quotas)
• Strong knowledge in understanding the importance of maintaining ownership in handling customer complaints, until you feel it is appropriate to escalate.
• Deliver on your promises and obligations to drive an exceptional customer experience

Minimum requirements

• At least 1 year of proven customer support experience or experience as a call center representative in a BPO environment
• Excellent written and verbal English communication skills, English Language must be clear, with no native accent
• Strong problem-solving and negotiation skills, as well as the ability to handle difficult customer calls
• We operate 24/7 and work on a rotating roster - you must be OK to work weekends on any allocated shift
• Empathetic and displays the necessary soft skills required for customer support
• Ability to take ownership of the situations
• Able to work in a fast-paced environment
• Ability to multitask and not get frustrated
• Track record of achieving KPIs and delivering strong CSAT scores

IMPORTANT NOTES:

• Influx never asks candidates to make any payment throughout the entire recruitment process.
• Successful candidates will be contacted only through email ending with

If this sounds like you or someone you know, the application link is below Apply now