22 Ofertas de Bienes de consumo masivo (FMCG) en Argentina

En LIFE Seguros trabajamos para fortalecer cada interacción con nuestros clientes, entendiendo sus necesidades y expectativas.
Buscamos un/a Gestor/a de Experiencia al Cliente que lidere el diseño e implementación de estrategias de experiencia segmentadas, integrando datos, procesos y tecnología.

• Mapear los journeys de los distintos segmentos de clientes , identificando momentos críticos y puntos de mejora.
• Implementar estrategias de experiencia diferenciadas, asegurando que cada interacción aporte valor desde la perspectiva del cliente.
• Co-crear junto a equipos de tecnología y procesos la automatización de interacciones relevantes , manteniendo la calidad en cada canal.
• Establecer y dar seguimiento a indicadores clave de experiencia , como NPS, CES, CSAT, tasa de conversión, tasa de abandono y recurrencia, por touchpoint y segmento.
• Promover una cultura de mejora continua basada en insights de datos, estudios de comportamiento y feedback en tiempo real.
• Monitorear la evolución de las necesidades de los clientes, detectando tendencias y oportunidades de optimización.

En LIFE Seguros , la experiencia de nuestros clientes es parte central de nuestra evolución.
Sumate a un equipo que impulsa decisiones informadas, mejora continua y propuestas de valor diseñadas desde la experiencia real de las personas.

Estudiante avanzado o profesional graduado en Psicología, Filosofía, Sociología, Antropología, Comunicación o carreras afines.
Experiencia en diseño de estrategias de experiencia, journeys, casos de uso y automatización de flujos.
Conocimiento en análisis de datos y uso de herramientas como Power BI, Tableau o Google Data Studio.
Manejo de métricas clave de experiencia (NPS, CSAT, CES, CISAT, CIS) y capacidad para accionar en función de los resultados.
Familiaridad con plataformas de CRM y metodologías ágiles de trabajo.

Somos uno de los principales holdings de servicios financieros de Argentina que busca crear valor a través de sus diez compañías, brindando oportunidades de ahorro, crédito, inversión, seguros, banca y asesoramiento a personas y empresas, priorizando la experiencia del cliente.

Con más de 20 años de trayectoria y experiencia en Argentina, seguimos consolidando nuestra presencia en el sector financiero para constituirnos como referentes en el mercado local.

Nos encontramos en búsqueda de Responsable en experiencia del cliente para una reconocida influencer internacional cuyo objetivo será el seguimiento y la mentoría a los usuarios.
El candidato debe contar con liderazgo, ser empático y tener un buen manejo de herramientas de comunicación.

1. Tener contacto fluido vía e-mail y Facebook con los clientes.
2. Responsable de administrar y gestionar las redes sociales de la marca.
3. Recopilación de testimonios con la finalidad de compartir con futuros estudiantes.
4. Asistir a las reuniones semanales del equipo.
5. Identificar problemas.
6. Encargarse de las métricas y el desarrollo del curso, detectar obstáculos en la formación de los clientes, con la finalidad que logren los objetivos del programa.

1. Tener conocimiento en herramientas: Dropbox, GSuite, Slack, Zoom, Zapier, Google Sheets, Canva.
2. Nivel de inglés avanzado.
3. Experiencia previa en la gestión del cliente.

Horario de México de 9 a 17 hs (22 horas semanales).

Responsabilidades:

1. Atender al cliente y asegurar una experiencia positiva en las oficinas.
2. Derivar a casa central las solicitudes de reintegros presentadas por los afiliados.
3. Enviar periódicamente a casa central la documentación generada por los trámites realizados en el Stand.
4. Autorizar pedidos médicos.

Requisitos:

• Educación mínima: Secundaria.
• Experiencia: 2 años.
• Edad: entre 27 y 37 años.
• Conocimientos: Microsoft Word, Gestión de equipos, Gestión de las emociones.

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitán, cliente.

• Impulsar la innovación y la mejora continua de la Experiencia del Cliente y de los franquiciados, integrando soluciones digitales y modelos de atención de vanguardia.
• Liderar proyectos estratégicos con foco en Inteligencia Artificial, gestionar procesos clave de resarcimiento, y garantizar una experiencia ágil, cercana y eficiente para clientes y franquiciados.

• Liderar proyectos estratégicos de IA y automatización (recupero de cuentas, bots conversacionales, gestor de cobranzas, pedidos predictivos).
• Diseñar estrategias y gestionar procesos a través de cupones digitales que aseguren la satisfacción y fidelización de clientes.
• Supervisar y garantizar la performance de los canales de contacto de clientes y franquiciados, generando reportes e insights de valor para la toma de decisiones.
• Explorar, implementar y optimizar nuevas tecnologías y plataformas (Power Inbox, speech analytics, integraciones digitales, chat online en la App Grido).
• Analizar encuestas y supervisar canales de contacto para detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras, garantizando la performance en todos los canales para clientes y franquiciados.
• Desarrollar herramientas digitales para potenciar la gestión, formación y planificación de la red de franquiciados.
• Trabajar de manera transversal con equipos internos para impulsar proyectos de innovación que eleven la experiencia de clientes y franquiciados.

• Formación técnica o universitaria en Marketing, Comercialización, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia de al menos tres años en puestos similares.
• Conocimiento en implementación de proyectos digitales e inteligencia artificial.
• Deseable experiencia previa en call center y atención al cliente.
• Nivel de inglés intermedio (deseable).

Te ofrecemos trabajar en una compañía con espíritu emprendedor, proyectos desafiantes, oportunidades de aprendizaje y crecimiento, un excelente clima de trabajo y todo lo necesario para que vivas una buena experiencia.

Para que puedas ahorrar, tienes puntos mensuales para consumir nuestros productos y descuentos exclusivos en nuestras plataformas.

Porque es importante cuidar tus finanzas, subsidiamos el 80% de gastos de comedor en nuestra planta industrial.

Queremos que estés bien, por eso contamos con beneficios de horarios flexibles para que puedas equilibrar tu vida personal y laboral.

Para cuidar tus finanzas y que puedas disfrutar, tienes descuentos exclusivos con Club la Voz.

Sabemos que tu salud es importante, por eso contamos con servicio de nutricionista y descuentos en gimnasios.

¡Nos diferenciamos por nuestra cultura y filosofía de trabajo!

¿Estás listo para formar parte? ¡¡Te estamos buscando!

Si llegaste hasta aquí, queremos contarte que somos la 3ª cadena de comercialización de helados a nivel mundial. Nacimos en Córdoba y actualmente estamos en Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay y Perú.

¡Buscamos nuevos talentos que nos permitan seguir acercando momentos felices a cada persona! Si eres emprendedor@, alegre, empátic@ y proactiv@, ¡esta es tu oportunidad!

Conoce nuestras búsquedas activas para ser parte de la cadena de momentos felices más importante de América Latina.

¡Disfrutemos juntos y mucho éxito!

En SALA buscamos un Analista de Experiencia de Cliente para sumarse a nuestro equipo y ser el nexo clave entre la voz de nuestros clientes y la mejora continua de nuestros procesos.

En este rol, vas a medir, analizar y reportar la experiencia de quienes confían en nosotros, utilizando herramientas como el NPS (Net Promoter Score) y encuestas de satisfacción, para impulsar acciones que fortalezcan la relación con la marca y eleven la satisfacción de nuestros clientes.

Medir y dar seguimiento al NPS en las áreas de Ventas, Posventa y Soluciones Integrales.

Analizar resultados e identificar tendencias y oportunidades de mejora.

Procesar y clasificar el feedback proveniente de encuestas anónimas.

Elaborar reportes ejecutivos con conclusiones y recomendaciones accionables.

Presentar resultados y acompañar a las áreas involucradas en la toma de decisiones.

Proponer e implementar iniciativas que optimicen la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.

Si te motiva generar impacto real y contribuir al crecimiento a través de la voz de nuestros clientes, ¡este desafío es para vos!

Experiencia:
Mínimo 2 años en áreas de atención al cliente o gestión de encuestas.

Conocimientos:

Manejo de herramientas de encuestas y análisis (Google Forms, SurveyMonkey, Power BI, Excel avanzado, entre otras).

Familiaridad con métricas de experiencia del cliente (NPS, CSAT, CES).

Habilidades para la redacción y presentación de informes.

Habilidades y competencias:

Foco 100% en el cliente y en ofrecerle una experiencia memorable.

Capacidad analítica con atención al detalle.

Comunicación clara y efectiva para conectar con diferentes públicos.

Organización y manejo eficiente del tiempo para cumplir objetivos con calidad.

Sumate a un equipo que crece y evoluciona cada día, y disfrutá de beneficios pensados para vos y tu familia:

Regalos especiales en fechas importantes, para que siempre te sientas reconocido y parte de algo grande.

Bono escolar anual para acompañar el aprendizaje de tus hijos.

Apoyo económico para guardería, para ayudarte en el cuidado y bienestar de los más pequeños.

Vacunación antigripal para cuidarte todo el año.

Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)

Somos un concesionario oficial John Deere/PLA con más de 90 años de trayectoria y pasión por el campo.

Con 4 millones de hectáreas productivas, presencia en 8 localidades. Coronel Moldes, Adelia María, Vicuña Mackena, Villa Mercedes, San Luis, Río Cuarto, La Carlota, Río Tercero y Villa Maria y más de 200 colaboradores , nos convierten en una de las concesionarias John Deere líderes de Latinoamérica.

Calidad, integridad, innovación y compromiso son los pilares sobre los que hemos construido nuestra empresa.

En Sala, diseñamos el f uturo de manera sostenible y conectada. Nuestra inversión en tecnología de vanguardia y el desarrollo de soluciones personalizadas sustentan la manera en que agregamos valor a nuestros clientes.

Asumimos con responsabilidad nuestro rol dentro de la sociedad, realizando acciones con granimpacto social, educativo y ambiental, a través de nuestros diferentes programas.

Únete a Nuestro Equipo

Somos una firma joven y en constante crecimiento, especializada en atención al cliente y gestión administrativa. En tan solo meses de operación, seguimos expandiéndonos y buscamos personas responsables, proactivas y comprometidas que deseen desarrollarse profesionalmente.


Principales funciones:

Orientar y asesorar a clientes y potenciales clientes.

Detectar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas.

Presentar características, beneficios y condiciones de productos o servicios.

Negociar precios y condiciones comerciales.

Mantener y fortalecer la relación con el cliente para garantizar su satisfacción.

Requisitos:

Ser mayor de 18 años, hasta 35

Experiencia previa en ventas, atención al cliente o puestos similares (deseable, no excluyente).

Excelente comunicación y habilidades de negociación.

Compromiso, responsabilidad y respeto por las normas de la empresa.


Te ofrecemos:

Capacitación teórica y práctica (presencial + manuales propios).

Modalidad full time o part time, con flexibilidad horaria.

Pago de haberes en tiempo y forma según contrato laboral.

Posibilidad de efectivización antes de 6 meses según desempeño.

Un ambiente laboral moderno, dinámico y orientado al crecimiento.


Condiciones laborales:

Jornada de lunes a viernes.

Posibilidad de trabajo los sábados según la carga de tareas.


Cómo postular:

Envíanos tu CV actualizado y conocé más sobre nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 35 años
Palabras clave: labour, gremial, sindical, laboral, care, costumer, cliente

Estamos buscando un/a Contador/a con experiencia para ocupar el puesto de Jefe/a Administrativo/a

• Controlar y hacer el seguimiento de cuentas corrientes, mora y gestión extrajudicial de cobro.
• Trabajar en conjunto con los vendedores para mantener las cobranzas al día. Hablando con los clientes y con el personal propio de la empresa.
• Realizar tareas preventivas relacionadas con el riesgo crediticio, gestión de garantías.
• Analizar y asignar créditos.
• Efectuar control de cuentas bancarias y su consecuente conciliación.
• Realizar análisis y control de imputaciones contables.
• Supervisar liquidaciones y pagos de retenciones y percepciones provinciales y municipales.
• Supervisar al personal a cargo y analizar la gestión de tareas de los mismos.
• Resolver dificultades de índole administrativa.
• Informar al Gerente de las dificultades administrativas encontradas y de las medidas implementadas para su solución.
• Informar al personal de toda novedad pertinente.
• Supervisar las tareas contables y administrativas de sucursales de la región.
• Trabajar con el Gerente para concretar operaciones que le sirvan a la empresa.
• Autorizar cambios de turno, licencias y anticipos.
• Título universitario de Contador Pùblico Nacional.
• 3 a 5 años de experiencia laboral en general (preferentemente experiencia en consumo masivo).
• Nivel intermedio de Excel.
• Experiencia en manejo de equipo de trabajo.

Beneficios más relevantes:

• Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en su sector.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Salario competitivo.
• 6 días al año free (por fuera de las vacaciones).
• Día de cumpleaños free.

¡No pierdas la oportunidad de formar parte de una empresa sólida y en constante crecimiento!

Aplica ahora y sé parte del equipo.

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

Desde Consultora Rhatios nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Control y Gestión de Inventarios, con experiencia en control de inventarios o stock en empresas del rubro retail o consumo masivo.
¿Cuál será tu objetivo principal?
Asegurar la integridad, confiabilidad y precisión de los inventarios en todos los puntos de almacenamiento de la empresa (depósitos centrales y sucursales), liderando el equipo de controllers de stock y optimizando los procesos de conteo, registro y análisis de diferencias.
Principales responsabilidades:
Liderar y coordinar el equipo de controllers de stock.
Garantizar los conteos cíclicos en todas las sucursales.
Proponer y aplicar medidas correctivas ante desvíos detectados.
Supervisar el plan de conteos diarios, con foco en ítems críticos.
Asegurar la precisión entre el stock físico e informático mediante procedimientos sólidos.
Analizar desvíos y pérdidas, y proponer mejoras operativas para reducirlos.
Gestionar alertas de faltantes, sobrantes y productos sin rotación.
Trabajar en conjunto con las áreas de Logística, Compras, Comercial y Administración.
Generar reportes periódicos sobre el estado del inventario.
Impulsar mejoras tecnológicas o de automatización en procesos de control.
Perfil requerido:
Formación en Logística, Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años en control de inventarios o stock en empresas del rubro retail o consumo masivo (excluyente).
Manejo avanzado de herramientas de gestión de inventarios (ERP, WMS, Excel).
Habilidad para liderar y organizar equipos operativos.
Fuerte capacidad analítica para interpretar desvíos y proponer mejoras.
Zona: Barrio General Bustos, Córdoba.
Modalidad: Lunes a viernes de 7:30 a 16:30 hs. / Sábados según necesidad
Si te apasiona la mejora continua y tenés experiencia en entornos dinámicos como retail o consumo masivo, ¡te estamos buscando.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 45 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Expandir la presencia comercial en la provincia, abordando tanto el canal minorista como las cadenas regionales.

Administrar las cuentas corrientes de los clientes, gestionando pagos, notas de crédito, reclamos y solicitudes.

Detectar y desarrollar nuevos canales y oportunidades de comercialización.

Realizar visitas periódicas a los clientes, brindando seguimiento y soporte tanto en la venta como post-venta

Monitorear y analizar el contexto comercial provincial, incluyendo la cobertura de la competencia, marcas presentes y estrategias de precios.

Contar con al menos 2 años de experiencia en posiciones similares.

Se valorarán especialmente las habilidades de autogestión, negociación, buen manejo de las relaciones interpersonales y una actitud proactiva, enfocada en resultados.

Cobertura médica prepaga para el colaborador y su grupo familiar.

Reconocida empresa del rubro de consumo masivo, con sólida trayectoria en el mercado.