100 Ofertas de Servicio al Cliente en Argentina

Resumen

Nuestro cliente, una importante empresa de consumo masivo, busca incorporar personas con discapacidad ( excluyente ) a su base de talentos para cubrir la vacante de Analista de Servicio al Cliente en sus unidades de negocio.

Presencial

Lic. Administración de Empresas, Ing. Industrial, Lic. Comunicación, Lic. en Organización Industrial o afines. Graduado o en curso.

Manejo de paquetes de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc). Conocimientos de Power Bi (deseable).

$1.800.000.- + Vale almuerzo.

El Talar, Pacheco.

Medicus / Omint

• Identificar las necesidades de los clientes.
• Mantener una comunicación e interacción fluida con los diferentes clientes internos.
• Seguimiento de pedidos, monitorear las entregas en tiempo y forma.
• Atender en forma cordial los reclamos y/o quejas de los clientes comprometiéndose con la solución para lograr un buen servicio percibido tanto por clientes internos y externos.
• Velar por el cumplimiento de los Indicadores de On Time, Lead Time y Rechazos e incentivar los despachos de Planta.
• Procesar e incorporar en tiempo y forma los pedidos solicitados por los clientes, sean estos internos o externos, atendidos desde el área.

• Se requiere buena comunicación verbal y escrita, ya que parte de las tareas incluyen capacitaciones, asesoramiento y comunicación directa con el cliente.
• Algunas tareas pueden implicar desplazamientos dentro del centro de distribución o contacto con procesos logísticos.
• El entorno puede ser dinámico, con momentos de alta demanda y múltiples estímulos (ruido, movimiento, interacción constante).
• Esta posición puede presentar desafíos para personas con hipoacusia moderada o severa, especialmente en tareas que requieren atención telefónica o participación en reuniones.
• Se pueden implementar apoyos como subtitulado en capacitaciones o adaptación de tareas según el perfil.
• No se requiere esfuerzo físico significativo, pero sí capacidad de organización, análisis y trabajo colaborativo.
• Para acceder a la oficina se debe subir una escalera que puede ser un impedimento para personas con movilidad reducida.

Presencial

30 Puestos

Telemercado, con más de 25 años de experiencia, se dedica a ofrecer soluciones operativas a grandes empresas. Buscamos Representantes de Atención al Cliente con Perfil Financiero para trabajar PRESENCIALMENTE en Córdoba Capital.

• Asesoramiento telefónico al cliente.
• Gestión de reclamos.

• Ser mayor de 18 años y residir en Córdoba Capital.
• Secundario completo (con analítico en mano/digital, excluyente).
• Muy buen manejo de PC y excelentes habilidades comunicacionales (oral y escrito).
• Capacidad analítica y para relacionar información y datos
• Razonamiento lógico y práctico.
• Contrato bajo convenio ATACC.
• Formación y capacitación continua
• Excelentes condiciones laborales y de contratación
• Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Beneficios y descuentos exclusivos de Telemercado.

¡Esperamos tu postulación!

¡Súmate a la experiencia Telemercado !

Menos de 1 año

Telemercado es una empresa especializada, en el rubro Contact Center,dedicado a brindar soluciones operativas a procesos BPO, en compañías con alto volumen de transacciones, entre los que se destacan los rubros de salud, logístico, financiero,etc; que requieran adaptación rápida y eficaz, a sus negocios, a través de la gestión en modalidad outsourcing y/o insourcing.

¡Eres quien nos falta en el TOP Team!

En Teleperformance buscamos Experto(a) en Marketing, digital media sales, social media, account management o áreas afines. Esta es la oportunidad perfecta para una persona empática, respetuosa con habilidades comerciales, de persuasión y comunicación efectiva.

Esto es lo que harás:

1. Captar la atención de todos los clientes con un trato directo y amable.
2. Ayudar a los clientes con dudas o problemas dentro de la aplicación.
3. Tratar los datos sensibles de los clientes con el máximo cuidado y confidencialidad.

El TOP Team busca a alguien que:

1. Sea bachiller graduado.
2. Ingles B2.
3. Experiencia mínima preferiblemente de 6 meses en BPO certificable.
4. Habilidades en escucha activa, comunicación asertiva, empatía y orientación a resolución de problemas.
5. Viva en Bogotá.
6. Connecta 26.

Hablemos de beneficios:

1. Salario de 2,200,000 + 15% bonos desempeño.
2. Contrato Indefinido.
3. Horario de 42 horas semanales.
4. Fondo de empleados.
5. Plan Carrera.

Esto es lo que nos diferencia:

¡Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales globales en 100 países y contamos con alrededor de 500.000 empleados globalmente! Great Place To Work nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá.

En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.

¡Haz la diferencia con el TOP Team !

Desde 3 Hunters estamos en búsqueda de un/a Service Center Executive para sumarse a compañía internacional de consumo masivo.

Ubicación:
San Nicolas, CABA 100% presencial

Área:
Operaciones

Reporta a:
Operations Manager

Descripción del rol

Estamos en búsqueda de un/a
Service Center Executive
para supervisar la implementación de programas de marketing y operaciones, garantizando el cumplimiento de políticas de la compañía y fortaleciendo la relación con nuestra red de miembros y Centros de Servicio.

Principales responsabilidades

• Supervisar el funcionamiento de los Centros de Servicio, asegurando el cumplimiento de normas y lineamientos de la compañía.
• Atender consultas y reclamos de directores de Centros de Servicio, garantizando una respuesta rápida y efectiva.
• Coordinar la apertura y cierre de nuevos Centros de Servicio, validando requisitos, documentación e inventarios.
• Planificar y ejecutar reuniones semestrales con el equipo.
• Elaborar y administrar el presupuesto anual.
• Mantener actualizada la información de contacto y velar por la funcionalidad de salas de capacitación y demás instalaciones.
• Asegurar que todas las entregas y pedidos de productos estén correctamente documentados y reportados.

Requisitos

• Título universitario en Administración o carreras afines.
• Inglés avanzado ya que deberá tener contacto con casa matriz en Malasia.
• Manejo avanzado de Microsoft Office.
• Conocimientos avanzados de normativas de salud locales y extranjeras.
• Disponibilidad para viajar dentro del país.