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Ingeniero de servicio al cliente InVivo
Detalles del Trabajo
Descripción completa del puesto
En PULLMEN nos dedicamos al servicio personalizado de búsqueda, reclutamiento y selección de personal para puestos eventuales y efectivos. Contamos con más de 50 años de experiencia en el mercado laboral.
En esta oportunidad estamos incorporando Ingeniero de servicio al cliente InVivo para importante empresa multinacional vinculada al rubro de equipamiento de salud.
Principales responsabilidades:
- Ejecutar en tiempo y forma las actividades asignadas dentro de su área de incumbencia.
- Actuar como interlocutor frente a toda inquietud o necesidad del cliente.
- Registrar y reportar los trabajos según tiempos, herramientas y procesos establecidos.
- Realizar interconsultas técnicas y escalaciones si se requiere.
- Dar seguimiento, establecer plan de acción proactivo y comunicarlo adecuadamente.
Los requisitos son:
- Graduada/o en Ingeniería Electrónica, Electromedicina, Biomédica, o Bioingeniería (Preferente)
- Conocimientos XP
- Experiencia en equipamiento de imágenes médicas como tomografía computada, resonancia magnética, angiografía, rayos X, será un plus altamente valorado.
- Capacidad de trabajo bajo presión e interlocución con clientes.
- Nivel de inglés técnico para comunicación oral y escrita.
- Disponibilidad para viajar (interior/ exterior)
- Disponibilidad para realizar guardias.
- Manejo del Paquete Office
Información adicional:
- Entorno multinacional con oportunidades de crecimiento personal y profesional.
- Un ambiente amigable, inclusivo y dinámico donde la curiosidad es muy apreciada.
- Capacitación y desarrollo continuo de habilidades duras y blandas a través de plataformas globales.
- Beneficios flexibles: Consiste en un programa de beneficios, implementados en el marco de la Certificación Work & Life Balance, en el cual los colaboradores tendrán cierta cantidad de puntos con el objetivo de elegir los beneficios que desean en función de sus gustos y necesidades.
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