350 Ofertas de Hdi Customer Service Representative en Argentina

The Customer Relations Representative ensures that all customer issues and concerns are resolved promptly. He or she greets and engages with customers and fellow team members to ensure customers are treated in a professional and courteous manner which will ensure a 100% customer satisfaction.

The ideal candidate has some post-secondary education or training, previous experience in a similar position (administrative, clerical, call center, customer service, etc.), and a working knowledge of automotive sales/service. He or she must have a pleasant and courteous personality, strong administrative and organizational skills, strong phone and computer skills, and excellent communication and interpersonal skills.

In addition to competitive pay, we offer our employees: Health, Dental, Vision, Life, 401K, Health & Wellness Program, community involvement and company paid vacation and holidays.

• Ensure all customer issues and concerns are resolved promptly.
• Deal with customers either by telephone, electronically or face to face.
• Anticipate customer needs, following up with previous customers to offer reorders or additional services.
• Make daily follow up calls to customers who have serviced their vehicles and attempt to resolve any concerns.
• Work closely with team members to ensure things run efficiently.
• Refer advanced cases to management for resolution, providing background information as necessary.
• Make daily observations of concerns and report to Manager daily/weekly.
• Maintain databases, equipment/supply and inventory reports.
• Provide pricing and delivery information.
• Establish new customer accounts, recording

The Customer Relations Representative ensures that all customer issues and concerns are resolved promptly. He or she greets and engages with customers and fellow team members to ensure customers are treated in a professional and courteous manner which will ensure a 100% customer satisfaction.

The ideal candidate has some post-secondary education or training, previous experience in a similar position (administrative, clerical, call center, customer service, etc.), and a working knowledge of automotive sales/service. He or she must have a pleasant and courteous personality, strong administrative and organizational skills, strong phone and computer skills, and excellent communication and interpersonal skills.

In addition to competitive pay, we offer our employees: Health, Dental, Vision, Life, 401K, Health & Wellness Program, community involvement and company paid vacation and holidays.

• Ensure all customer issues and concerns are resolved promptly.
• Deal with customers either by telephone, electronically or face to face.
• Anticipate customer needs, following up with previous customers to offer reorders or additional services.
• Make daily follow up calls to customers who have serviced their vehicles and attempt to resolve any concerns.
• Work closely with team members to ensure things run efficiently.
• Refer advanced cases to management for resolution, providing background information as necessary.
• Make daily observations of concerns and report to Manager daily/weekly.
• Maintain databases, equipment/supply and inventory reports.
• Provide pricing and delivery information.
• Establish new customer accounts, recording

Marval O’Farrell Mairal es el estudio jurídico líder en el país con reconocimiento a nivel mundial, asesorando hace más de 100 años a empresas multinacionales e instituciones internacionales, en asuntos de alto grado de exigencia y complejidad. Buscamos construir un lugar de trabajo de excelencia, innovador, con programas de eficiencia y prácticas que fomentan al equilibrio y bienestar de nuestros profesionales.

Nos encontramos en la búsqueda de un Help Desk para formar parte de nuestro equipo de Tecnología.

• Experiencia en Microsoft Office y Office 365, en Sistemas Operativos Windows 10 y 11, manejo de hardware PCs, Impresoras, Laptops, en atención vía Teams.
• Conocimiento de herramientas para control remoto.
• Conocimientos básicos de redes, Active Directory, Azure, Antivirus Corporativo y Videoconferencias.
• Conocimiento de herramientas de ticket.
• Generación de Documentación e instructivos de procesos básicos y soluciones.
• Estudiantes universitarios de la carrera de Sistemas, Informática, Tecnología y/o afines.
• Experiencia laboral previa brindando soporte técnico/mesa de ayuda a usuarios.
• Trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales
• Perfil proactivo y autodidacta, con b uenas habilidades de comunicación.

• Modelo de trabajo híbrido
• Vacaciones: Se contabilizarán como días hábiles.
• Curso de perfeccionamiento de Inglés
• Beneficios exclusivos con Banco Galicia
• Frutas y snacks en la oficina.
• ️ Torneos de Fútbol, Padel y Running Team
• Lactario y Licencia extendida por paternidad
• Estacionamiento para Bicicletas y monopatines

Formar parte de una organización en constante crecimiento, con un ambiente dinámico, colaborativo y enfocado en el desarrollo profesional de cada integrante. Valoramos la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales para la construcción de equipos innovadores y eficientes. Fomentamos una cultura organizacional en la que cada persona es reconocida por su talento y potencial, asegurando condiciones de equidad y transparencia en todos nuestros procesos de selección.

Si cumplís con estos requisitos y estás listo/a para el desafío, ¡te estamos esperando, súmate a Marval O´Farrell Mairal!

Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)

Marval O’Farrell Mairal es el estudio jurídico líder en el país con reconocimiento a nivel mundial, asesorando hace más de 100 años a empresas multinacionales e instituciones internacionales, en asuntos de alto grado de exigencia y complejidad. Buscamos construir un lugar de trabajo de excelencia, innovador, con programas de eficiencia y prácticas que fomentan al equilibrio y bienestar de nuestros profesionales.

Importante distribuidora de medicamentos e insumos, ubicada en la zona de Congreso, busca un Help Desk Jr para brindar soporte técnico y asesoramiento de calidad a los colaboradores de la empresa.

Descripción de tareas:

1. Conexión e instalación de Windows y diferentes softwares de la empresa.
2. Reparación de PC, notebooks, impresoras y otros dispositivos.
3. Movimientos de puestos de trabajo y servidores internos.
4. Armado y mantenimiento de redes informáticas.
5. Apoyo y asistencia a usuarios.
6. Mantener el puesto de trabajo en condiciones óptimas para realizar las tareas asignadas.
7. Proporcionar soporte básico para los productos o servicios de la empresa.
8. Delegar problemas de mayor complejidad a los sectores correspondientes para su resolución.

Requisitos:

• Edad entre 18 y 35 años.
• Estudiante de carreras relacionadas con informática.
• Disponibilidad para viajar al interior del país.
• Responsable, comprometido, metódico y ordenado.

Jornada laboral: de lunes a viernes de 09 a 18 hs. 100% presencial.

Somos una organización comprometida con la distribución de productos para la salud y el bienestar, liderando en el sector farmacéutico en Argentina con valores de honestidad, trabajo, responsabilidad, compromiso y pasión.

La Universidad de Palermo seleccionará Asesor de Help Desk para sumarse a su equipo de Educación Online:

Nuestro equipo de Helpdesk es el primero en responder a los incidentes y solicitudes de estudiantes, profesores y personal. Trabaja en conjunto con los equipos de IT, soporte de espacios de aprendizaje, docentes y capacitación para brindar un soporte excepcional toda la universidad en relación con educación online o blended. Estamos buscando un miembro del equipo que valore el éxito de los estudiantes y profesores por encima de todo, ya sea a través de la resolución de problemas, mentoría o capacitación.

•Brindar asistencia telefónica, por mail y chat a todos los estudiantes, profesores y personal de Educación Online de la Universidad.

•Explorar nuevas tecnologías y herramientas de tecnología educativa

•Colaborar en el desarrollo de materiales de capacitación

•Proporcionar solución de problemas de múltiples niveles y asistencia técnica

•Documentar los problemas, reproduciendo y recopilando detalles sobre los problemas reportados a través de la resolución.

•Manejar múltiples situaciones críticas de soporte al usuario y comunicación efectiva el equipo de coordinación.

•Analizar información y documentación para identificar tendencias clave para diagnosticar problemas técnicos y de aplicación, proponer una solución proactiva que permita anticipar problemas.

•Gestionar casos y manejar escalaciones a los proveedores u otras áreas de la Universidad.

•Brindar una experiencia positiva, apoyar activamente a los usuarios y mantenerlos actualizados durante todo el ciclo de vida del caso.

•Crear y editar documentos técnicos (artículos de la wiki de la base de conocimientos, preguntas frecuentes y resoluciones)

•Mentoring personal de Nivel I al equipo de tutores para solucionar problemas técnicos / funcionales sencillos.

•Experiencia previa en soporte al cliente o posiciones similares en empresas de primer nivel.

•Proactividad, con capacidad de trabajar de manera independiente en el marco de un equipo colaborativo e interdisciplinario.

•Curiosidad y motivación por aprender en temas de tecnología y educación.

•Persona creativa, enérgica y entusiasta que pueda trabajar de manera independiente.

•Capacidad de adaptación al cambio.

•Capacidad e ingenio para asimilar rápidamente problemas y desarrollar una estrategia de resolución que luego pueda ejecutar para resolver el problema.

•Vocación de servicio al usuario

•Un alto nivel de detalle y capacidad para comunicar de manera oral y escrita.

•Conocimientos básicos de HTML, SQL.

•Conocimientos de Windows, MAC OS y herramientas office

•El uso anterior de plataformas de LMS es una ventaja

•Conocimientos de LTI (deseado)

Contamos con políticas de Recursos Humanos para que puedas desarrollarte y crecer en las distintas áreas de una de las universidades más prestigiosas del país y de Latinoamérica.

Si te gustan los desafíos, la Universidad de Palermo es el lugar para vos. Aquí encontrarás un equipo profesional y dinámico, y un muy buen clima de trabajo.

La Universidad de Palermo seleccionará Asesor de Help Desk para sumarse a su equipo de Educación Online:

Nuestro equipo de Helpdesk es el primero en responder a los incidentes y solicitudes de estudiantes, profesores y personal. Trabaja en conjunto con los equipos de IT, soporte de espacios de aprendizaje, docentes y capacitación para brindar un soporte excepcional toda la universidad en relación con educación online o blended. Estamos buscando un miembro del equipo que valore el éxito de los estudiantes y profesores por encima de todo, ya sea a través de la resolución de problemas, mentoría o capacitación.

•Brindar asistencia telefónica, por mail y chat a todos los estudiantes, profesores y personal de Educación Online de la Universidad.

•Explorar nuevas tecnologías y herramientas de tecnología educativa

•Colaborar en el desarrollo de materiales de capacitación

•Proporcionar solución de problemas de múltiples niveles y asistencia técnica

•Documentar los problemas, reproduciendo y recopilando detalles sobre los problemas reportados a través de la resolución.

•Manejar múltiples situaciones críticas de soporte al usuario y comunicación efectiva el equipo de coordinación.

•Analizar información y documentación para identificar tendencias clave para diagnosticar problemas técnicos y de aplicación, proponer una solución proactiva que permita anticipar problemas.

•Gestionar casos y manejar escalaciones a los proveedores u otras áreas de la Universidad.

•Brindar una experiencia positiva, apoyar activamente a los usuarios y mantenerlos actualizados durante todo el ciclo de vida del caso.

•Crear y editar documentos técnicos (artículos de la wiki de la base de conocimientos, preguntas frecuentes y resoluciones)

•Mentoring personal de Nivel I al equipo de tutores para solucionar problemas técnicos / funcionales sencillos.

•Experiencia previa en soporte al cliente o posiciones similares en empresas de primer nivel.

•Proactividad, con capacidad de trabajar de manera independiente en el marco de un equipo colaborativo e interdisciplinario.

•Curiosidad y motivación por aprender en temas de tecnología y educación.

•Persona creativa, enérgica y entusiasta que pueda trabajar de manera independiente.

•Capacidad de adaptación al cambio.

•Capacidad e ingenio para asimilar rápidamente problemas y desarrollar una estrategia de resolución que luego pueda ejecutar para resolver el problema.

•Vocación de servicio al usuario

•Un alto nivel de detalle y capacidad para comunicar de manera oral y escrita.

•Conocimientos básicos de HTML, SQL.

•Conocimientos de Windows, MAC OS y herramientas office

•El uso anterior de plataformas de LMS es una ventaja

•Conocimientos de LTI (deseado)

Contamos con políticas de Recursos Humanos para que puedas desarrollarte y crecer en las distintas áreas de una de las universidades más prestigiosas del país y de Latinoamérica.

Si te gustan los desafíos, la Universidad de Palermo es el lugar para vos. Aquí encontrarás un equipo profesional y dinámico, y un muy buen clima de trabajo.

Marval O’Farrell Mairal es el estudio jurídico líder en el país con reconocimiento a nivel mundial, asesorando hace más de 100 años a empresas multinacionales e instituciones internacionales, en asuntos de alto grado de exigencia y complejidad. Buscamos construir un lugar de trabajo de excelencia, innovador, con programas de eficiencia y prácticas que fomentan al equilibrio y bienestar de nuestros profesionales.

Nos encontramos en la búsqueda de un Help Desk para formar parte de nuestro equipo de Tecnología.

• Experiencia en Microsoft Office y Office 365, en Sistemas Operativos Windows 10 y 11, manejo de hardware PCs, Impresoras, Laptops, en atención vía Teams.
• Conocimiento de herramientas para control remoto.
• Conocimientos básicos de redes, Active Directory, Azure, Antivirus Corporativo y Videoconferencias.
• Conocimiento de herramientas de ticket.
• Generación de Documentación e instructivos de procesos básicos y soluciones.
• Estudiantes universitarios de la carrera de Sistemas, Informática, Tecnología y/o afines.
• Experiencia laboral previa brindando soporte técnico/mesa de ayuda a usuarios.
• Trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales
• Perfil proactivo y autodidacta, con b uenas habilidades de comunicación.

• Modelo de trabajo híbrido
• Vacaciones: Se contabilizarán como días hábiles.
• Curso de perfeccionamiento de Inglés
• Beneficios exclusivos con Banco Galicia
• Frutas y snacks en la oficina.
• ️ Torneos de Fútbol, Padel y Running Team
• Lactario y Licencia extendida por paternidad
• Estacionamiento para Bicicletas y monopatines

Formar parte de una organización en constante crecimiento, con un ambiente dinámico, colaborativo y enfocado en el desarrollo profesional de cada integrante. Valoramos la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales para la construcción de equipos innovadores y eficientes. Fomentamos una cultura organizacional en la que cada persona es reconocida por su talento y potencial, asegurando condiciones de equidad y transparencia en todos nuestros procesos de selección.

Si cumplís con estos requisitos y estás listo/a para el desafío, ¡te estamos esperando, súmate a Marval O´Farrell Mairal!

Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)

Marval O’Farrell Mairal es el estudio jurídico líder en el país con reconocimiento a nivel mundial, asesorando hace más de 100 años a empresas multinacionales e instituciones internacionales, en asuntos de alto grado de exigencia y complejidad. Buscamos construir un lugar de trabajo de excelencia, innovador, con programas de eficiencia y prácticas que fomentan al equilibrio y bienestar de nuestros profesionales.

Somos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.

Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cerca el proyecto y cliente con el que trabajamos. ¡Queremos que seas parte de este gran equipo!

Un HelpDesk Jr para sumarse a una importante cliente.

Modalidad: Presencial - Constitución, CABA

Horario: Lunes a Viernes - 9:00 h a 18:00 h (Turnos rotativos de 9 horas durante 5 días corridos, incluyendo sábados, domingos y feriados)

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Atender y analizar los incidentes generados, resolver o derivar a la área correspondiente.

Que cuentes con:

• Experiencia de 2 años en posiciones similares.
• Conocimiento técnico en PC nivel medio.
• Focalizado en atención al cliente y resolución de problemas.
• Enfoque en el cliente externo o interno para una correcta interacción con las diferentes áreas de la compañía.
• Capacidad de trabajar en un entorno dinámico.
• Gestión de indicadores y métricas (armado, análisis, planes correctivos, etc.).

Ofrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.

En Ecosistemas, consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, e invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es uno de los pilares esenciales de nuestros valores.

Importante distribuidora de medicamentos e insumos, ubicada en la zona de Congreso, busca un Help Desk Jr para brindar soporte técnico y asesoramiento de calidad a los colaboradores de la empresa.

Descripción de tareas:

1. Conexión e instalación de Windows y diferentes softwares de la empresa.
2. Reparación de PC, notebooks, impresoras y otros dispositivos.
3. Movimientos de puestos de trabajo y servidores internos.
4. Armado y mantenimiento de redes informáticas.
5. Apoyo y asistencia a usuarios.
6. Mantener el puesto de trabajo en condiciones óptimas para realizar las tareas asignadas.
7. Proporcionar soporte básico para los productos o servicios de la empresa.
8. Delegar problemas de mayor complejidad a los sectores correspondientes para su resolución.

Requisitos:

• Edad entre 18 y 35 años.
• Estudiante de carreras relacionadas con informática.
• Disponibilidad para viajar al interior del país.
• Responsable, comprometido, metódico y ordenado.

Jornada laboral: de lunes a viernes de 09 a 18 hs. 100% presencial.

Somos una organización comprometida con la distribución de productos para la salud y el bienestar, liderando en el sector farmacéutico en Argentina con valores de honestidad, trabajo, responsabilidad, compromiso y pasión.