127 Ofertas de Atención al Cliente en Quilmes

Overview

¿Te apasiona ayudar a las personas? ¿Hablas inglés y español con fluidez y buscas un trabajo 100% remoto que te permita trabajar desde la comodidad de tu hogar? Únete a nuestro equipo global y sé la voz que garantiza la satisfacción de nuestros clientes en todo el mundo.

Misión del Puesto

Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes de habla hispana y/o inglesa. Tu principal misión es ofrecer soluciones rápidas, precisas y con una actitud excepcional, asegurando que cada interacción fortalezca la lealtad del cliente.

• Responder y gestionar consultas de clientes a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico y chat) en ambos idiomas con total fluidez.
• Diagnosticar problemas, resolver incidencias, procesar pedidos y proporcionar información sobre productos/servicios.
• Documentar todas las interacciones del cliente de manera clara y precisa en nuestro sistema CRM.
• Escalar problemas complejos a los equipos de soporte de nivel superior cuando sea necesario.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, cumpliendo con los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de calidad y eficiencia.

• Bilingüismo Indispensable: Dominio avanzado y fluido (oral y escrito) de Español e Inglés (nivel B2+ o C1 comprobable).
• Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia previa en Servicio al Cliente (Call Center, BPO, o soporte remoto es un plus).
• Conocimiento Técnico: Familiaridad con sistemas CRM (Zendesk, Salesforce, etc.) y herramientas de ticketing.
• Habilidades Blandas: Empatía, paciencia, alta capacidad de resolución de problemas y adaptabilidad a situaciones de alta presión.
• Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos o por turnos, incluyendo fines de semana (según la necesidad operativa).

• Conexión a internet confiable con un mínimo de 15 Mbps tanto para la velocidad de carga (upload) como para la de descarga (download).
• PC o laptop personal con un procesador mínimo i5 (o equivalente).
• Espacio de trabajo dedicado, tranquilo y libre de ruidos.
• Audífonos de buena calidad y cámara web.

• Entorno de trabajo completamente remoto.
• Tiempo libre pagado para recargar energías y relajarse.
• Estipendio de salud mensual para mantenerte en tu mejor forma.
• Oportunidades de crecimiento y reconocimiento.
• Bonificaciones de días festivos y otros incentivos emocionantes.

Si te apasiona el servicio al cliente, deseas generar un impacto positivo y te emociona ser parte de un equipo colaborativo y creativo, ¡nos encantaría saber de ti!

Este puesto es directamente con TalentPop App. ¡Ven y crece con nosotros!

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¿Te apasiona ayudar a las personas? ¿Hablas inglés y español con fluidez y buscas un trabajo 100% remoto que te permita trabajar desde la comodidad de tu hogar? Únete a nuestro equipo global y sé la voz que garantiza la satisfacción de nuestros clientes en todo el mundo.

Misión del Puesto

Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes de habla hispana y/o inglesa. Tu principal misión es ofrecer soluciones rápidas, precisas y con una actitud excepcional, asegurando que cada interacción fortalezca la lealtad del cliente.

• Responder y gestionar consultas de clientes a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico y chat) en ambos idiomas con total fluidez.
• Diagnosticar problemas, resolver incidencias, procesar pedidos y proporcionar información sobre productos/servicios.
• Documentar todas las interacciones del cliente de manera clara y precisa en nuestro sistema CRM.
• Escalar problemas complejos a los equipos de soporte de nivel superior cuando sea necesario.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, cumpliendo con los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de calidad y eficiencia.

• Bilingüismo Indispensable: Dominio avanzado y fluido (oral y escrito) de Español e Inglés (nivel B2+ o C1 comprobable).
• Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia previa en Servicio al Cliente (Call Center, BPO, o soporte remoto es un plus).
• Conocimiento Técnico: Familiaridad con sistemas CRM (Zendesk, Salesforce, etc.) y herramientas de ticketing.
• Habilidades Blandas: Empatía, paciencia, alta capacidad de resolución de problemas y adaptabilidad a situaciones de alta presión.
• Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos o por turnos, incluyendo fines de semana (según la necesidad operativa).

• Conexión a internet confiable con un mínimo de 15 Mbps tanto para la velocidad de carga (upload) como para la de descarga (download).
• PC o laptop personal con un procesador mínimo i5 (o equivalente).
• Espacio de trabajo dedicado, tranquilo y libre de ruidos.
• Audífonos de buena calidad y cámara web.

• Entorno de trabajo completamente remoto.
• Tiempo libre pagado para recargar energías y relajarse.
• Estipendio de salud mensual para mantenerte en tu mejor forma.
• Oportunidades de crecimiento y reconocimiento.
• Bonificaciones de días festivos y otros incentivos emocionantes.

Si te apasiona el servicio al cliente, deseas generar un impacto positivo y te emociona ser parte de un equipo colaborativo y creativo, ¡nos encantaría saber de ti!

Este puesto es directamente con TalentPop App. ¡Ven y crece con nosotros!

Overview

¿Te apasiona ayudar a las personas? ¿Hablas inglés y español con fluidez y buscas un trabajo 100% remoto que te permita trabajar desde la comodidad de tu hogar? Únete a nuestro equipo global y sé la voz que garantiza la satisfacción de nuestros clientes en todo el mundo.

Misión del Puesto

Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes de habla hispana y/o inglesa. Tu principal misión es ofrecer soluciones rápidas, precisas y con una actitud excepcional, asegurando que cada interacción fortalezca la lealtad del cliente.

• Responder y gestionar consultas de clientes a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico y chat) en ambos idiomas con total fluidez.
• Diagnosticar problemas, resolver incidencias, procesar pedidos y proporcionar información sobre productos/servicios.
• Documentar todas las interacciones del cliente de manera clara y precisa en nuestro sistema CRM.
• Escalar problemas complejos a los equipos de soporte de nivel superior cuando sea necesario.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, cumpliendo con los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de calidad y eficiencia.

• Bilingüismo Indispensable: Dominio avanzado y fluido (oral y escrito) de Español e Inglés (nivel B2+ o C1 comprobable).
• Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia previa en Servicio al Cliente (Call Center, BPO, o soporte remoto es un plus).
• Conocimiento Técnico: Familiaridad con sistemas CRM (Zendesk, Salesforce, etc.) y herramientas de ticketing.
• Habilidades Blandas: Empatía, paciencia, alta capacidad de resolución de problemas y adaptabilidad a situaciones de alta presión.
• Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos o por turnos, incluyendo fines de semana (según la necesidad operativa).

• Conexión a internet confiable con un mínimo de 15 Mbps tanto para la velocidad de carga (upload) como para la de descarga (download).
• PC o laptop personal con un procesador mínimo i5 (o equivalente).
• Espacio de trabajo dedicado, tranquilo y libre de ruidos.
• Audífonos de buena calidad y cámara web.

• Entorno de trabajo completamente remoto.
• Tiempo libre pagado para recargar energías y relajarse.
• Estipendio de salud mensual para mantenerte en tu mejor forma.
• Oportunidades de crecimiento y reconocimiento.
• Bonificaciones de días festivos y otros incentivos emocionantes.

Si te apasiona el servicio al cliente, deseas generar un impacto positivo y te emociona ser parte de un equipo colaborativo y creativo, ¡nos encantaría saber de ti!

Este puesto es directamente con TalentPop App. ¡Ven y crece con nosotros!

Nuestro cliente, una importante empresa de consumo masivo, busca incorporar personas con discapacidad (excluyente ) a su base de talentos para cubrir la vacante de Analista de Servicio al Cliente en sus unidades de negocio.

Modalidad: Presencial

Formación: Lic. Administración de Empresas, Ing. Industrial, Lic. Comunicación, Lic. en Organización Industrial o afines. Graduado o en curso.

Requisitos: Manejo de paquetes de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc). Conocimientos de Power Bi (deseable).

Remuneración: $1.800.000.- + Vale almuerzo.

Base: El Talar, Pacheco.

Prepaga médica: Medicus / Omint

Responsabilidades:

1.Identificar las necesidades de los clientes.

2.Mantener una comunicación e interacción fluida con los diferentes clientes internos.

3.Seguimiento de pedidos, monitorear las entregas en tiempo y forma.

4.Atender en forma cordial los reclamos y/o quejas de los clientes comprometiéndose con la solución para lograr un buen servicio percibido tanto por clientes internos y externos.

5.Velar por el cumplimiento de los Indicadores de On Time, Lead Time y Rechazos e incentivar los despachos de Planta.

6.Procesar e incorporar en tiempo y forma los pedidos solicitados por los clientes, sean estos internos o externos, atendidos desde el área.

Condiciones del entorno de trabajo y consideraciones de accesibilidad:

-Se requiere buena comunicación verbal y escrita, ya que parte de las tareas incluyen capacitaciones, asesoramiento y comunicación directa con el cliente.

-Algunas tareas pueden implicar desplazamientos dentro del centro de distribución o contacto con procesos logísticos.

-El entorno puede ser dinámico, con momentos de alta demanda y múltiples estímulos (ruido, movimiento, interacción constante).

-Esta posición puede presentar desafíos para personas con hipoacusia moderada o severa, especialmente en tareas que requieren atención telefónica o participación en reuniones.

-Se pueden implementar apoyos como subtitulado en capacitaciones o adaptación de tareas según el perfil.

-No se requiere esfuerzo físico significativo, pero sí capacidad de organización, análisis y trabajo colaborativo.

-Para acceder a la oficina se debe subir una escalera que puede ser un impedimento para personas con movilidad reducida.

Overview

El principal objetivo de la posición es impulsar las ventas a través de la gestión telefónica y CRM, ofreciendo productos y servicios a clientes actuales y potenciales. El rol se centra en vender, fidelizar y generar volumen , aplicando técnicas de persuasión y manteniendo una actitud ambiciosa y orientada a resultados.

• Realizar llamadas salientes y recibir entrantes con foco comercial
• Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional
• Gestionar y optimizar la cartera de clientes asignada
• Aplicar técnicas de persuasión y cierre de ventas
• Promover campañas y acciones comerciales vigentes
• Utilizar herramientas de gestión (CRM, sistemas internos)
• Identificar nuevas oportunidades de venta

Conocimientos y experiencia requerida

• Técnicas básicas de venta y negociación
• Manejo de PC, CRM y Excel nivel básico
• Experiencia en áreas comerciales y call center (2 años)

Formación requerida

• Secundario completo (excluyente)

Competencias requeridas

• Persuasión y comunicación
• Orientación a resultados
• Resiliencia frente a rechazos
• Proactividad para buscar formas de convencer y cerrar la venta
• Trabajo en equipo y adaptación a diferentes campañas

En el Holding del Sud , cada una de nuestras empresas trabaja en perfecta sinergia para generar un impacto positivo y fundamental en el sistema de salud argentino. Nos enfocamos en garantizar que cada engranaje funcione con innovación, tecnología y excelencia operativa, ofreciendo un servicio único a nuestros clientes.

Nuestros principales activos son Droguería del Sud , Laboratorios Temis Lostaló y Flexilog .

Droguería del Sud es la distribuidora líder de productos farmacéuticos en Argentina, con 75 años de trayectoria . Abastecemos integralmente a pequeñas y grandes farmacias, centros de salud, hospitales y clínicas públicas y privadas, ministerios y obras sociales asegurando una logística eficiente que llega a cada rincón del país.

Laboratorios Temis Lostaló se destaca, desde 1968 , por su excelencia farmacéutica. Con productos innovadores como Total Magnesiano y Fosfovita , además de las líneas medicinales y de diagnóstico, demostramos nuestro compromiso constante con la salud.

Flexilog responde a las demandas del mercado con soluciones logísticas a medida , combinando eficiencia operativa y alianzas estratégicas con proveedores nacionales e internacionales para garantizar un servicio de alto rendimiento.

Si te interesa formar parte de un equipo que contribuye al bienestar del sistema de salud argentino, cargo tu CV o aplica a las vacantes disponibles. ¡Te invitamos a sumar talento!

Objetivo

El principal objetivo de la posición es:

Impulsar las ventas a través de la gestión telefónica y CRM, ofreciendo productos y servicios a clientes actuales y potenciales.

El rol se centra en vender, fidelizar y generar volumen , aplicando técnicas de persuasión y manteniendo una actitud ambiciosa y orientada a resultados.

• Realizar llamadas salientes y recibir entrantes con foco comercial
• Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional
• Gestionar y optimizar la cartera de clientes asignada
• Aplicar técnicas de persuasión y cierre de ventas
• Promover campañas y acciones comerciales vigentes
• Utilizar herramientas de gestión (CRM, sistemas internos)
• Identificar nuevas oportunidades de venta

• Técnicas básicas de venta y negociación
• Manejo de PC, CRM y Excel nivel básico
• Experiencia en áreas comerciales y callcenter (2 años)

• Persuasión y comunicación.
• Orientación a resultados.
• Resiliencia frente a rechazos.
• Proactividad para buscar formas de convencer y cerrar la venta.
• Trabajo en equipo y adaptación a diferentes campañas.

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)

En el Holding del Sud , cada una de nuestras empresas trabaja en perfecta sinergia para generar un impacto positivo y fundamental en el sistema de salud argentino. Nos enfocamos en garantizar que cada engranaje funcione con innovación, tecnología y excelencia operativa, ofreciendo un servicio único a nuestros clientes.

Nuestros principales activos son Droguería del Sud , Laboratorios Temis Lostaló y Flexilog .

Droguería del Sud es la distribuidora líder de productos farmacéuticos en Argentina, con 75 años de trayectoria . Abastecemos integralmente a pequeñas y grandes farmacias, centros de salud, hospitales y clínicas públicas y privadas, ministerios y obras sociales asegurando una logística eficiente que llega a cada rincón del país.

Laboratorios Temis Lostaló se destaca, desde 1968 , por su excelencia farmacéutica. Con productos innovadores como Total Magnesiano y Fosfovita , además de las líneas medicinales y de diagnóstico, demostramos nuestro compromiso constante con la salud.

Flexilog responde a las demandas del mercado con soluciones logísticas a medida , combinando eficiencia operativa y alianzas estratégicas con proveedores nacionales e internacionales para garantizar un servicio de alto rendimiento.

Si te interesa formar parte de un equipo que contribuye al bienestar del sistema de salud argentino, cargá tu CV o aplicá a las vacantes disponibles. ¡Te invitamos a sumar talento!

Para sumarse al equipo de Servicio al Cliente en Asociart ART | Bs. As., buscamos un Ejecutivo/a de SAC , cuyo objetivo principal será satisfacer de manera eficiente las distintas necesidades de nuestros clientes, a través de una atención integral, rápida y efectiva garantizando un servicio diferenciador en el mercado.

• Gestionar la resolución de consultas y reclamos de Clientes, Productores, Trabajadores, Prestadores y Proveedores.
• Brindar asesoramiento sobre las consultas recibidas telefónicamente.
• Asesorar sobre el uso de los sitios de autogestión y aplicaciones disponibles.
• Detectar en forma temprana dificultades en los procesos y realizar sugerencias.
• Registrar interacciones en el CRM.
• Estudiante universitario preferentemente.
• Experiencia superior a 2 años en la función.
• Dominio de paquete office.

Son competencias fundamentales para el rol: foco en el cliente, vocación de servicio, alta efectividad en la resolución de problemas, empatía y buenas relaciones interpersonales.

Somos un grupo asegurador y de servicios financieros conformado por empresas de primera línea. Conocemos bien lo que hacemos, pero queremos más.
Nos entusiasma contar con tu talento y que vos también puedas decir: #TrabajoenGrupo.
Somos Grupo San Cristóbal.

Estamos en la búsqueda de una persona para sumarse a nuestro equipo de trabajo, brindando atención integral a nuestros socios tanto de manera presencial como virtual. El rol incluye la gestión de altas, bajas y modificaciones, asesoramiento en servicios y subsidios, atención personalizada, carga de datos en el sistema, interacción con diferentes áreas para la resolución conjunta de situaciones, apoyo en ventas y gestión de cobros electrónicos.

Buscamos a alguien organizado, metódico y proactivo, con capacidad multitasking y con buena predisposición para el trabajo en equipo. Valoramos la discreción, la flexibilidad y la predisposición al aprendizaje, así como el compromiso y la buena comunicación. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, en cobranzas, manejo fluido de Excel, Word, correo electrónico, WhatsApp y redes sociales, además de buena redacción y con un nivel de inglés básico/intermedio. La edad requerida para el puesto es entre 25 y 40 años.

La posición es presencial, de lunes a viernes de 12 a 20 hs. La jornada laboral podrá ser de 8 horas con 30 minutos de almuerzo, o de 9 horas con 1 hora de almuerzo. En todos los casos, el almuerzo es provisto por la institución.

Si consideras que tu perfil se ajusta a esta búsqueda, te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo.

Importante empresa de Logística selecciona:

Auxiliar de Atención al Cliente Nocturno - HOME OFFICE

Responsabilidades

• Atención de consultas y resolución de problemas
• Manejo de quejas y devoluciones
• Asesoramiento y asistencia a clientes
• Mantener registros y documentación

REQUISITOS.

• Experiencia en atención al cliente
• Excelentes habilidades de comunicación
• Conocimientos básicos de computación
• Disponibilidad para trabajar remotamente
• Tener experiencia en Mercado Libre, rapi, pedido ya sería un plus

La logística se encuentra en Zona Norte, si es de tu interés el puesto y cumplís con los requisitos envíanos tu postulación.

Las entrevistas empiezan esta semana y la incorporación es inmediata.

Esperamos tu CV