51 Ofertas de Atención al Cliente en Unquillo

Requisitos

• Secundario Completo
• Experiencia en Atención al cliente y tareas administrativas.
• Manejo de Office y familiarizado con la operación de sistemas

• Jornada full time: de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00hs
• Ubicación: BELL VILLE, CORDOBA
• Contratación eventual para cubrir licencia

Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Postulate!

En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores.

Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

educación

Secundario completo

En Evoltis acompañamos a organizaciones a transformar la forma en que se relacionan con sus clientes: ofrecemos soluciones tecnológicas personalizadas e innovadoras, utilizando tecnología AWS e Inteligencia Artificial, desarrollados por equipos especializados para mejorar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.

Nuestro enfoque nos permite comprender a fondo las necesidades y desafíos de cada cliente, brindando asesoramiento estratégico y diseñando modelos de experiencia que simplifiquen el trabajo, generen eficiencia y aseguren resultados.

Queremos que te sumes a proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores, siendo responsable de:

- Alcanzar los objetivos de diferentes cuentas de atención al cliente brindando información general y necesaria, resolviendo consultas e inquietudes, ofreciendo alternativas de solución con calidad y calidez.
- Generar una experiencia positiva en el contacto a través de los diferentes canales comunicacionales.

Te invitamos a postularte si

- La curiosidad es tu motor y siempre estás pensando en superar tus propios límites.
- Tomás tus responsabilidades con compromiso y dedicación, y valoras cada pequeño logro como un paso que te acerca más a ver grandes resultados.
- Perseguís la excelencia, pero también sabes apreciar que cada error es una oportunidad para aprender.
- Te encanta aportar buena vibra y fomentar un buen ambiente laboral, promoviendo el bienestar de las personas y del medioambiente.
- Disfrutas del trabajo en equipo y contribuís a la construcción de vínculos sanos.
- Si sentís que tenes todo el potencial para este puesto, aunque no cuentes con experiencia previa.

Requisitos
Edad: Mayor a 18 años.
Residir en Córdoba Capital.
Estudios: Secundario completo.
Conocimientos: Manejo del paquete Office. Capacidad para trabajar con pantallas y sistemas múltiples en paralelo. Procesos de Atención y Experiencia de cliente. Comunicación efectiva. Herramientas de gestión.
Excelente trato con el cliente, dicción y vocabulario.
Disponibilidad: Part time.

Beneficios
Crecimiento Profesional y Desarrollo en Evoltis: Un equipo de más de 1900 profesionales colabora con líderes del mercado, llevando 27 años de presencia en el ámbito global.
Desarrollo Profesional: Accedé a TalentLab, nuestra plataforma de formación con más de 25 cursos virtuales disponibles on demand. Participá en programas formativos y obtené certificaciones relacionadas con tu rol. Diseñá junto a tu líder tu camino de desarrollo profesional.
Celebraciones y Eventos: ¡Nos encanta crear conexiones! Por eso, organizamos encuentros y eventos especiales a lo largo del año para fortalecer nuestros lazos.
Beneficios para todos los gustos: Aprovechá descuentos en productos para el hogar, tecnología, decoración, restaurantes, gimnasios, estética, hoteles y resorts, pasajes, instituciones académicas, y más gracias a nuestro Programa de Beneficios.
Programa de Referidos: Recomendá a alguien y obtené un día libre si contratamos a esa persona.

Somos Evoltis y tenemos OrgullodePertenecer. Vos también podés ser Evolter. ¡Sumate.

-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Word, Comunicación y persuasión, Innovación, Orientación al logro, Trabajo en equipo
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente

• Impulsar la innovación y la mejora continua de la Experiencia del Cliente y de los franquiciados, integrando soluciones digitales y modelos de atención de vanguardia.
• Liderar proyectos estratégicos con foco en Inteligencia Artificial, gestionar procesos clave de resarcimiento, y garantizar una experiencia ágil, cercana y eficiente para clientes y franquiciados.

• Liderar proyectos estratégicos de IA y automatización (recupero de cuentas, bots conversacionales, gestor de cobranzas, pedidos predictivos).
• Diseñar estrategias y gestionar procesos a través de cupones digitales que aseguren la satisfacción y fidelización de clientes.
• Supervisar y garantizar la performance de los canales de contacto de clientes y franquiciados, generando reportes e insights de valor para la toma de decisiones.
• Explorar, implementar y optimizar nuevas tecnologías y plataformas (Power Inbox, speech analytics, integraciones digitales, chat online en la App Grido).
• Analizar encuestas y supervisar canales de contacto para detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras, garantizando la performance en todos los canales para clientes y franquiciados.
• Desarrollar herramientas digitales para potenciar la gestión, formación y planificación de la red de franquiciados.
• Trabajar de manera transversal con equipos internos para impulsar proyectos de innovación que eleven la experiencia de clientes y franquiciados.

• Formación técnica o universitaria en Marketing, Comercialización, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia de al menos tres años en puestos similares.
• Conocimiento en implementación de proyectos digitales e inteligencia artificial.
• Deseable experiencia previa en call center y atención al cliente.
• Nivel de inglés intermedio (deseable).

Te ofrecemos trabajar en una compañía con espíritu emprendedor, proyectos desafiantes, oportunidades de aprendizaje y crecimiento, un excelente clima de trabajo y todo lo necesario para que vivas una buena experiencia.

Para que puedas ahorrar, tienes puntos mensuales para consumir nuestros productos y descuentos exclusivos en nuestras plataformas.

Porque es importante cuidar tus finanzas, subsidiamos el 80% de gastos de comedor en nuestra planta industrial.

Queremos que estés bien, por eso contamos con beneficios de horarios flexibles para que puedas equilibrar tu vida personal y laboral.

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Sabemos que tu salud es importante, por eso contamos con servicio de nutricionista y descuentos en gimnasios.

¡Nos diferenciamos por nuestra cultura y filosofía de trabajo!

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¡Disfrutemos juntos y mucho éxito!