12 Ofertas de Personal de Atención al Cliente en Capital Federal

Descripción del puesto

¡Sumate al equipo Pigmento!

Nos encontramos en la búsqueda de Cajeros/as, Vendedores/as y Repositores para incorporarse al equipo de Perfumerías Pigmento de CABA, Zona Norte, Sur y Oeste.

Entre Las Principales Tareas Se Encuentran

Repositores : Realizar la reposición de los productos de acuerdo al layout de la sucursal. Asimismo, deberá procurar satisfacer las demandas de los clientes en tanto sea necesario.

Cajeros : Realizar el cobro de los productos comercializados en el local y ofrecer la mercadería que se encuentra en el sector de cajas, promoviendo la buena atención y asesoramiento del cliente.

Vendedores : Recibir y asesorar a los clientes sobre los productos comercializados por la empresa para lograr una venta exitosa.

Requisitos

Estudios secundarios completos (excluyente)

Disponibilidad Full time (horarios rotativos)

Serán valorados aquellos candidatos/as con experiencia en rubros y/o tareas similares.

Beneficios

Descuentos corporativos

Contratación efectiva.

Buen clima laboral.

Descripción del puesto

Responsabilidades:

Atender consultas de los clientes a través de nuestro panel de control.
Resolver problemas técnicos y de cuentas de manera eficiente.
Proporcionar información precisa sobre productos y servicios.
Monitorear y asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma desde el lado del usuario.

Requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en la industria de juegos online.
Excelentes habilidades de comunicación escrita.
Conocimiento avanzado en inglés.
Conocimiento básico de tecnología y manejo de sistemas de soporte al cliente.
Atención al detalle y capacidad para identificar y reportar problemas técnicos.

Ofrecemos:

Trabajo remoto.
Salario competitivo en USD.
El trabajo es de Lunes a Sábado 8 horas por día.

• Remoto

• Atención al Cliente

• Full-time, Indeterminado

• Jefe / Supervisor / Responsable

• 1 vacante disponible

Nuestro cliente, una importante empresa de consumo masivo, busca incorporar personas con discapacidad (excluyente ) a su base de talentos para cubrir la vacante de Analista de Servicio al Cliente en sus unidades de negocio.

Modalidad: Presencial

Formación: Lic. Administración de Empresas, Ing. Industrial, Lic. Comunicación, Lic. en Organización Industrial o afines. Graduado o en curso.

Requisitos: Manejo de paquetes de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc). Conocimientos de Power Bi (deseable).

Remuneración: $1.800.000.- + Vale almuerzo.

Base: El Talar, Pacheco.

Prepaga médica: Medicus / Omint

Responsabilidades:

1.Identificar las necesidades de los clientes.

2.Mantener una comunicación e interacción fluida con los diferentes clientes internos.

3.Seguimiento de pedidos, monitorear las entregas en tiempo y forma.

4.Atender en forma cordial los reclamos y/o quejas de los clientes comprometiéndose con la solución para lograr un buen servicio percibido tanto por clientes internos y externos.

5.Velar por el cumplimiento de los Indicadores de On Time, Lead Time y Rechazos e incentivar los despachos de Planta.

6.Procesar e incorporar en tiempo y forma los pedidos solicitados por los clientes, sean estos internos o externos, atendidos desde el área.

Condiciones del entorno de trabajo y consideraciones de accesibilidad:

-Se requiere buena comunicación verbal y escrita, ya que parte de las tareas incluyen capacitaciones, asesoramiento y comunicación directa con el cliente.

-Algunas tareas pueden implicar desplazamientos dentro del centro de distribución o contacto con procesos logísticos.

-El entorno puede ser dinámico, con momentos de alta demanda y múltiples estímulos (ruido, movimiento, interacción constante).

-Esta posición puede presentar desafíos para personas con hipoacusia moderada o severa, especialmente en tareas que requieren atención telefónica o participación en reuniones.

-Se pueden implementar apoyos como subtitulado en capacitaciones o adaptación de tareas según el perfil.

-No se requiere esfuerzo físico significativo, pero sí capacidad de organización, análisis y trabajo colaborativo.

-Para acceder a la oficina se debe subir una escalera que puede ser un impedimento para personas con movilidad reducida.

Para sumarse al equipo de Servicio al Cliente en Asociart ART | Bs. As., buscamos un Ejecutivo/a de SAC , cuyo objetivo principal será satisfacer de manera eficiente las distintas necesidades de nuestros clientes, a través de una atención integral, rápida y efectiva garantizando un servicio diferenciador en el mercado.

• Gestionar la resolución de consultas y reclamos de Clientes, Productores, Trabajadores, Prestadores y Proveedores.
• Brindar asesoramiento sobre las consultas recibidas telefónicamente.
• Asesorar sobre el uso de los sitios de autogestión y aplicaciones disponibles.
• Detectar en forma temprana dificultades en los procesos y realizar sugerencias.
• Registrar interacciones en el CRM.
• Estudiante universitario preferentemente.
• Experiencia superior a 2 años en la función.
• Dominio de paquete office.

Son competencias fundamentales para el rol: foco en el cliente, vocación de servicio, alta efectividad en la resolución de problemas, empatía y buenas relaciones interpersonales.

Somos un grupo asegurador y de servicios financieros conformado por empresas de primera línea. Conocemos bien lo que hacemos, pero queremos más.
Nos entusiasma contar con tu talento y que vos también puedas decir: #TrabajoenGrupo.
Somos Grupo San Cristóbal.