10 Ofertas de Representante de Atención al Cliente Ar en Buenos Aires

Si te interesa ser Representante de atencion al cliente en el equipo de nuestro cliente IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR Comercial, ¡desafíate a vos mismo y crea tu futuro!

• Gestionar integralmente las ventas de los canales online (Mercado Libre y tienda online).
• Asistir en la publicación y edición de productos en Mercado Libre.
• Atender consultas de clientes a través de herramientas CRM (Cliengo, BotMaker).
• Gestionar y dar seguimiento a los reclamos en Mercado Libre.
• Coordinar la entrega de mercadería con depósito y logística, asegurando entregas en tiempo y forma.
• Administrar tareas como facturación, emisión de remitos, altas de clientes, control de acreditaciones y consolidación de ventas.
• Elaborar reportes periódicos de ventas, reclamos y performance.
• Actualizar información clave en el sistema: stock, pedidos y reclamos.
• Experiencia comprobable de al menos 1 a 2 años en ventas a través de plataformas de e-commerce como Mercado Libre, tienda online o redes sociales.
• Manejo intermedio de Excel (excluyente).
• Conocimiento de sistemas de gestión (ej: Contabilium).
• Formación en curso o finalizada en Ciencias Económicas o afines (deseable).
• Perfil autónomo, comprometido y con gran sentido de la responsabilidad.
• Excelentes habilidades comunicacionales y actitud proactiva.
• Capacidad para trabajar en equipo y orientado/a a resultados.
• Jornada: Lunes a viernes de 8.00 a 17.00 hs y sábados de 8.00 a 14.00 hs.
• Modalidad híbrida: 5 días presenciales y 1 día de home office.
• Lugar de trabajo: CABA – Floresta
• Ambiente dinámico, profesional y colaborativo.
• Desayuno y snacks disponibles en la oficina.

Somos Adecco Argentina una compañía con más de 30 años de experiencia que conecta empresas con talentos, brindando soluciones integrales de Recursos Humanos y buscamos talentos, ¡COMO VOS!

Nuestro compromiso, es la #diversidad e #igualdad de oportunidades somos una empresa inclusiva. Cuando sos parte de nuestros procesos, solo cuentan tus méritos, logros y capacidades, lo hacemos pensando en vos como persona.

Participar de nuestros procesos de selección no tiene ningún costo para vos candidato/a, trabajar con vos es parte de nuestro compromiso y tarea con la comunidad. Postulate y participa en una oferta de empleo nuestra.

El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece.

Nos encontramos en la búsqueda de un Representante de Atención al Cliente, cuya misión será brindar atención directa a estudiantes y público en general a través de la ventanilla institucional, resolviendo consultas administrativas, académicas y técnicas de manera ágil y cordial.

Te presentamos algunas tareas del desafío:

• Atender consultas presenciales en ventanilla sobre temas académicos, administrativos y del Campus Virtual.
• Brindar atención telefónica y presencial para resolver consultas sobre inscripción, cursadas, accesos al Campus Virtual y uso de plataformas de aprendizaje.
• Gestionar y resolver en forma ágil trámites administrativos simples mediante el sistema de tickets.
• Derivar consultas complejas al área correspondiente y colaborar con el equipo de atención al cliente para su resolución.
• Atender consultas frecuentes sobre el proceso de titulación (requisitos, tiempos, documentación e instancias), y derivar aquellas que excedan el alcance operativo de la Facultad o que correspondan a otras áreas o entidades.
• Colaborar en la gestión operativa del proceso de títulos, incluyendo el seguimiento de expedientes, verificación de documentación, contacto con estudiantes y articulación con la referente del área desde el egreso del estudiante hasta la entrega del diploma.
• Brindar soporte en procesos especiales, como equivalencias y colaciones, según las necesidades del equipo.

Para tomar este rol necesitamos que cuentes y tengas experiencia con

• Estudiantes de carreras de Comunicación, Administración, Educación o afines (no excluyente).
• Experiencia previa en atención al cliente y/o venta multicanal (excluyente).
• Manejo de herramientas informáticas (navegadores, correo, sistemas de gestión).
• Valorable experiencia en plataformas educativas o CRM.
• Capacidad para aprender procedimientos internos y adaptarse a un entorno cambiante.
• Perfil resolutivo, proactivo y con vocación de servicio.

Habilidades y Competencias

• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Empatía, cordialidad y capacidad para manejar situaciones con estudiantes de manera positiva.
• Autonomía, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
• Iniciativa para aprender y colaborar con áreas complementarias.

Condiciones de Contratación

• Trabajo 100% presencial
• Jornada: de Lunes a Viernes de 11:00hs a 20:00hs
• Modalidad de Contratación: relación de dependencia

• Ambiente laboral flexible, equipos en crecimiento y multidisciplinarios, nos encanta potenciar el desarrollo profesional de nuestros colaboradores
• Si te sumás tendrás nuestra oferta académica becada para que sigas formándote y sumando conocimiento.
• Apuntamos al desarrollo conjunto de procesos internos y soluciones.
• Pack de beneficios (Te contaremos más cuando nos conozcamos)

Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)

¡Con la educación estamos formando el futuro! Somos Centro de e-Learning y desarrollamos ofertas educativas innovadoras de alta calidad que acerquen a las personas a sus trabajos soñados. Para lograrlo necesitamos colaboradores talentosos, enérgicos, visionarios, apasionados y muy comprometidos con nuestra misión.

Nuestro equipo multidisciplinario se encuentra en constante crecimiento. Si te consideras una persona con estas características, te invitamos a formar parte de nuestra organización.

Tus objetivos

Serás el nexo entre el equipo operativo y las distintas áreas de la compañía, asegurando la trazabilidad, correcta documentación y resolución eficiente de los casos de atención al cliente. Tu foco estará en que cada gestión sea clara, ordenada y sin fricciones para nuestros usuarios.

• Registrar, actualizar y hacer seguimiento de cambios, devoluciones y reembolsos en sistemas internos.
• Asegurar la consistencia de la información gestionada por los equipos de atención.
• Brindar soporte operativo a áreas como logística, técnica, contabilidad, etc.
• Elaborar reportes sobre casos especiales y oportunidades de mejora.
• Participar en mejoras de procesos para agilizar la experiencia del cliente.

• Experiencia en tareas administrativas o de backoffice vinculadas a la atención al cliente.
• Manejo sólido de herramientas de gestión, Google Sheets / Excel y plataformas internas.
• Perfil detallista, organizado, con pensamiento analítico y foco en resolución.
• Proactividad y capacidad de trabajo en equipo.

Zona: Villa Ortuzar | Híbrido

• Un equipo que potencia
• Buen sueldo
• Swiss Medical + SportClub
• Descuentos exclusivos y capacitaciones continuas

Representante de Atención al Cliente Especializado en Salud

Konecta Comuna 1, Buenos Aires Province, Argentina

Join to apply for the Representante de Atención al Cliente Especializado en Salud role at Konecta

• Atender y reportar eventos adversos, reclamos técnicos y consultas generales asegurando una respuesta oportuna y precisa.
• Resolver inconvenientes técnicos, proporcionando soluciones efectivas y rápidas para mantener la satisfacción del cliente.
• Dar seguimiento a casos que lo requieran buscando su resolución en tiempo y forma.
• Gestionar mensajes de canales digitales identificando eventos que requieran de una solucion / accion rápida.

• Profesional o estudiante avanzado de farmacia, enfermería o nutrición (Deseable).
• Conocimiento de farmacovigilancia.
• Experiencia previa en call center médico o farmacéutico o consultorio de índole salud (Excluyente).
• Capacidad para manejar situaciones sensibles con claridad y serenidad.
• Estudio Secundario completo (Excluyente y comprobable).
• Disponer de PC con Internet.
• Disponibilidad horaria de lunes a viernes de 9:00 a 20:00.

• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Descuentos y promociones en gastronomía, cines, universidades y cursos online de idiomas y/o programación.
• Descuentos en viajes y paquetes de turismo, deporte y gimnasios.
• Pausas activas, meditaciones y capacitaciones continuas (GenIA).

Todas las búsquedas llegan con Oportunidades Laborales para Personas con Discapacidad, Personas Mayores de 45 años, Personas No Binarias y Trans.

Si nuestra propuesta te interesa, envíanos tu CV y te contactaremos si cumples con el perfil.

En Konecta, ya somos parte de la nueva era de la innovación digital y la creatividad humana.
¡Te invitamos a ser parte del impulso en un ambiente de respeto, creatividad y diversidad!
¡Tenemos nuevas oportunidades y queremos que seas parte de este gran equipo!

1. Atender y reportar eventos adversos, reclamos técnicos y consultas generales asegurando una respuesta oportuna y precisa.
2. Resolver inconvenientes técnicos, proporcionando soluciones efectivas y rápidas para mantener la satisfacción del cliente.
3. Dar seguimiento a casos que lo requieran, buscando su resolución en tiempo y forma.
4. Gestionar mensajes de canales digitales, identificando eventos que requieran una solución o acción rápida.

1. Ser profesional o estudiante avanzado de farmacia, enfermería o nutrición (deseable).
2. Conocimiento de farmacovigilancia.
3. Experiencia previa en call center médico, farmacéutico o consultorio de salud (excluyente).
4. Estudio secundario completo (excluyente y comprobable).
5. Disponer de PC con Internet.
6. Disponibilidad horaria de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas.

• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Universidad Konecta.
• Reconocimientos constantes.
• Descuentos y promociones en gastronomía, cines, universidades, cursos online, viajes, deportes y gimnasios.
• Pausas activas, meditaciones y mucho más.
• Capacitaciones y aprendizajes constantes en GenIA a través de Comunidad 5.0.

Súmate a nuestro equipo y trabaja en un entorno desafiante, creativo y dinámico donde descubrirás todo tu potencial.

Todas las búsquedas incluyen oportunidades laborales para personas con discapacidad, mayores de 45 años, personas no binarias y transgénero.

Si te interesa nuestra propuesta, envíanos tu CV y, si cumples con el perfil, nos pondremos en contacto contigo.

¡Buscamos Representante de Servicios de Atención al Cliente para sumarse al equipo del Contact Center !

Serán sus principales desafíos:

1. Brindar atención a los clientes a través de los diversos canales de comunicación.
2. Escuchar activamente las necesidades del cliente y brindar soluciones efectivas.
3. Controlar y realizar el seguimiento del reclamo y documentación del cliente interno.

Requisitos:

• Perfil con orientación al cliente, capacidad de escucha y resolución de conflictos.
• Graduados de carreras de Marketing, Comercial, Administración de Empresas o afines.
• Experiencia en posiciones similares (excluyente).
• Buen manejo de paquete Office (excluyente).
• Amplia disponibilidad horaria.

Beneficios:

• Refrigerio
• Programa de Becas
• Descuentos corporativos en gimnasios, clases de idiomas y hoteles
• Descuentos en electrodomésticos, productos Bimbo y planes Movistar
• Descuentos vía ¡appa! en nuestros Shoppings

Somos IRSA. Desde 1943 nos apasiona buscar algo nuevo, justo donde parecería no haber nada. Convertimos espacios urbanos en lugares llenos de experiencias para vivir y disfrutar. Porque desafiamos los límites de lo obvio, para encontrar eso que creemos que será algo mejor.

Somos la empresa más grande de Argentina en bienes raíces porque sabemos escuchar y aprender de nuestros errores y también porque trabajamos duro para convertir todo lo que soñamos en algo concreto. Nos animamos a imaginar y nos arremangamos porque también disfrutamos el desafío.

Cotizamos en la bolsa de mercados argentinos (BYMA) y en la bolsa de comercio de Nueva York (NYSE) porque sabemos proyectar sobre lo que existe y contagiar el optimismo de nuestra visión en los siguientes servicios:

• La adquisición, desarrollo y explotación de centros comerciales.
• La adquisición y desarrollo de edificios de oficinas y otras propiedades, principalmente con fines de locación.
• El desarrollo y venta de propiedades residenciales; la adquisición y explotación de hoteles de lujo.
• La adquisición de reservas de tierras sin desarrollar para su futuro desarrollo o venta.
• Inversiones selectivas fuera de Argentina. Además, tenemos una participación del 29,91% en Banco Hipotecario S.A., una de las principales entidades financieras del país.

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