19 Ofertas de Representantes de Atención al Cliente en Quilmes
Analista de Servicio al Cliente
Publicado hace 12 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Nuestro cliente, una importante empresa de consumo masivo, busca incorporar personas con discapacidad (excluyente ) a su base de talentos para cubrir la vacante de Analista de Servicio al Cliente en sus unidades de negocio.
Modalidad: Presencial
Formación: Lic. Administración de Empresas, Ing. Industrial, Lic. Comunicación, Lic. en Organización Industrial o afines. Graduado o en curso.
Requisitos: Manejo de paquetes de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc). Conocimientos de Power Bi (deseable).
Remuneración: $1.800.000.- + Vale almuerzo.
Base: El Talar, Pacheco.
Prepaga médica: Medicus / Omint
Responsabilidades:
1.Identificar las necesidades de los clientes.
2.Mantener una comunicación e interacción fluida con los diferentes clientes internos.
3.Seguimiento de pedidos, monitorear las entregas en tiempo y forma.
4.Atender en forma cordial los reclamos y/o quejas de los clientes comprometiéndose con la solución para lograr un buen servicio percibido tanto por clientes internos y externos.
5.Velar por el cumplimiento de los Indicadores de On Time, Lead Time y Rechazos e incentivar los despachos de Planta.
6.Procesar e incorporar en tiempo y forma los pedidos solicitados por los clientes, sean estos internos o externos, atendidos desde el área.
Condiciones del entorno de trabajo y consideraciones de accesibilidad:
-Se requiere buena comunicación verbal y escrita, ya que parte de las tareas incluyen capacitaciones, asesoramiento y comunicación directa con el cliente.
-Algunas tareas pueden implicar desplazamientos dentro del centro de distribución o contacto con procesos logísticos.
-El entorno puede ser dinámico, con momentos de alta demanda y múltiples estímulos (ruido, movimiento, interacción constante).
-Esta posición puede presentar desafíos para personas con hipoacusia moderada o severa, especialmente en tareas que requieren atención telefónica o participación en reuniones.
-Se pueden implementar apoyos como subtitulado en capacitaciones o adaptación de tareas según el perfil.
-No se requiere esfuerzo físico significativo, pero sí capacidad de organización, análisis y trabajo colaborativo.
-Para acceder a la oficina se debe subir una escalera que puede ser un impedimento para personas con movilidad reducida.
#J-18808-LjbffrEjecutivo/a de Servicio al Cliente
Publicado hace 12 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Para sumarse al equipo de Servicio al Cliente en Asociart ART | Bs. As., buscamos un Ejecutivo/a de SAC , cuyo objetivo principal será satisfacer de manera eficiente las distintas necesidades de nuestros clientes, a través de una atención integral, rápida y efectiva garantizando un servicio diferenciador en el mercado.
- Gestionar la resolución de consultas y reclamos de Clientes, Productores, Trabajadores, Prestadores y Proveedores.
- Brindar asesoramiento sobre las consultas recibidas telefónicamente.
- Asesorar sobre el uso de los sitios de autogestión y aplicaciones disponibles.
- Detectar en forma temprana dificultades en los procesos y realizar sugerencias.
- Registrar interacciones en el CRM.
- Estudiante universitario preferentemente.
- Experiencia superior a 2 años en la función.
- Dominio de paquete office.
Son competencias fundamentales para el rol: foco en el cliente, vocación de servicio, alta efectividad en la resolución de problemas, empatía y buenas relaciones interpersonales.
Somos un grupo asegurador y de servicios financieros conformado por empresas de primera línea. Conocemos bien lo que hacemos, pero queremos más.
Nos entusiasma contar con tu talento y que vos también puedas decir: #TrabajoenGrupo.
Somos Grupo San Cristóbal.
Representante de Servicio al Cliente Bilingüe (Español/Inglés) - Trabajo Remoto
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Overview
¿Te apasiona ayudar a las personas? ¿Hablas inglés y español con fluidez y buscas un trabajo 100% remoto que te permita trabajar desde la comodidad de tu hogar? Únete a nuestro equipo global y sé la voz que garantiza la satisfacción de nuestros clientes en todo el mundo.
Misión del Puesto
Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes de habla hispana y/o inglesa. Tu principal misión es ofrecer soluciones rápidas, precisas y con una actitud excepcional, asegurando que cada interacción fortalezca la lealtad del cliente.
Responsabilidades- Responder y gestionar consultas de clientes a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico y chat) en ambos idiomas con total fluidez.
- Diagnosticar problemas, resolver incidencias, procesar pedidos y proporcionar información sobre productos/servicios.
- Documentar todas las interacciones del cliente de manera clara y precisa en nuestro sistema CRM.
- Escalar problemas complejos a los equipos de soporte de nivel superior cuando sea necesario.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, cumpliendo con los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de calidad y eficiencia.
- Bilingüismo Indispensable: Dominio avanzado y fluido (oral y escrito) de Español e Inglés (nivel B2+ o C1 comprobable).
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia previa en Servicio al Cliente (Call Center, BPO, o soporte remoto es un plus).
- Conocimiento Técnico: Familiaridad con sistemas CRM (Zendesk, Salesforce, etc.) y herramientas de ticketing.
- Habilidades Blandas: Empatía, paciencia, alta capacidad de resolución de problemas y adaptabilidad a situaciones de alta presión.
- Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos o por turnos, incluyendo fines de semana (según la necesidad operativa).
- Conexión a internet confiable con un mínimo de 15 Mbps tanto para la velocidad de carga (upload) como para la de descarga (download).
- PC o laptop personal con un procesador mínimo i5 (o equivalente).
- Espacio de trabajo dedicado, tranquilo y libre de ruidos.
- Audífonos de buena calidad y cámara web.
- Entorno de trabajo completamente remoto.
- Tiempo libre pagado para recargar energías y relajarse.
- Estipendio de salud mensual para mantenerte en tu mejor forma.
- Oportunidades de crecimiento y reconocimiento.
- Bonificaciones de días festivos y otros incentivos emocionantes.
Si te apasiona el servicio al cliente, deseas generar un impacto positivo y te emociona ser parte de un equipo colaborativo y creativo, ¡nos encantaría saber de ti!
Este puesto es directamente con TalentPop App. ¡Ven y crece con nosotros!
#J-18808-LjbffrRepresentante de Servicio al Cliente Bilingüe (Español/Inglés) - Trabajo Remoto
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Overview
¿Te apasiona ayudar a las personas? ¿Hablas inglés y español con fluidez y buscas un trabajo 100% remoto que te permita trabajar desde la comodidad de tu hogar? Únete a nuestro equipo global y sé la voz que garantiza la satisfacción de nuestros clientes en todo el mundo.
Misión del Puesto
Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes de habla hispana y/o inglesa. Tu principal misión es ofrecer soluciones rápidas, precisas y con una actitud excepcional, asegurando que cada interacción fortalezca la lealtad del cliente.
Responsabilidades- Responder y gestionar consultas de clientes a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico y chat) en ambos idiomas con total fluidez.
- Diagnosticar problemas, resolver incidencias, procesar pedidos y proporcionar información sobre productos/servicios.
- Documentar todas las interacciones del cliente de manera clara y precisa en nuestro sistema CRM.
- Escalar problemas complejos a los equipos de soporte de nivel superior cuando sea necesario.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, cumpliendo con los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de calidad y eficiencia.
- Bilingüismo Indispensable: Dominio avanzado y fluido (oral y escrito) de Español e Inglés (nivel B2+ o C1 comprobable).
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia previa en Servicio al Cliente (Call Center, BPO, o soporte remoto es un plus).
- Conocimiento Técnico: Familiaridad con sistemas CRM (Zendesk, Salesforce, etc.) y herramientas de ticketing.
- Habilidades Blandas: Empatía, paciencia, alta capacidad de resolución de problemas y adaptabilidad a situaciones de alta presión.
- Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos o por turnos, incluyendo fines de semana (según la necesidad operativa).
- Conexión a internet confiable con un mínimo de 15 Mbps tanto para la velocidad de carga (upload) como para la de descarga (download).
- PC o laptop personal con un procesador mínimo i5 (o equivalente).
- Espacio de trabajo dedicado, tranquilo y libre de ruidos.
- Audífonos de buena calidad y cámara web.
- Entorno de trabajo completamente remoto.
- Tiempo libre pagado para recargar energías y relajarse.
- Estipendio de salud mensual para mantenerte en tu mejor forma.
- Oportunidades de crecimiento y reconocimiento.
- Bonificaciones de días festivos y otros incentivos emocionantes.
Si te apasiona el servicio al cliente, deseas generar un impacto positivo y te emociona ser parte de un equipo colaborativo y creativo, ¡nos encantaría saber de ti!
Este puesto es directamente con TalentPop App. ¡Ven y crece con nosotros!
#J-18808-LjbffrRepresentante de Servicio al Cliente Bilingüe (Español/Inglés) - Trabajo Remoto
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Overview
¿Te apasiona ayudar a las personas? ¿Hablas inglés y español con fluidez y buscas un trabajo 100% remoto que te permita trabajar desde la comodidad de tu hogar? Únete a nuestro equipo global y sé la voz que garantiza la satisfacción de nuestros clientes en todo el mundo.
Misión del Puesto
Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes de habla hispana y/o inglesa. Tu principal misión es ofrecer soluciones rápidas, precisas y con una actitud excepcional, asegurando que cada interacción fortalezca la lealtad del cliente.
Responsabilidades- Responder y gestionar consultas de clientes a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico y chat) en ambos idiomas con total fluidez.
- Diagnosticar problemas, resolver incidencias, procesar pedidos y proporcionar información sobre productos/servicios.
- Documentar todas las interacciones del cliente de manera clara y precisa en nuestro sistema CRM.
- Escalar problemas complejos a los equipos de soporte de nivel superior cuando sea necesario.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, cumpliendo con los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de calidad y eficiencia.
- Bilingüismo Indispensable: Dominio avanzado y fluido (oral y escrito) de Español e Inglés (nivel B2+ o C1 comprobable).
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia previa en Servicio al Cliente (Call Center, BPO, o soporte remoto es un plus).
- Conocimiento Técnico: Familiaridad con sistemas CRM (Zendesk, Salesforce, etc.) y herramientas de ticketing.
- Habilidades Blandas: Empatía, paciencia, alta capacidad de resolución de problemas y adaptabilidad a situaciones de alta presión.
- Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos o por turnos, incluyendo fines de semana (según la necesidad operativa).
- Conexión a internet confiable con un mínimo de 15 Mbps tanto para la velocidad de carga (upload) como para la de descarga (download).
- PC o laptop personal con un procesador mínimo i5 (o equivalente).
- Espacio de trabajo dedicado, tranquilo y libre de ruidos.
- Audífonos de buena calidad y cámara web.
- Entorno de trabajo completamente remoto.
- Tiempo libre pagado para recargar energías y relajarse.
- Estipendio de salud mensual para mantenerte en tu mejor forma.
- Oportunidades de crecimiento y reconocimiento.
- Bonificaciones de días festivos y otros incentivos emocionantes.
Si te apasiona el servicio al cliente, deseas generar un impacto positivo y te emociona ser parte de un equipo colaborativo y creativo, ¡nos encantaría saber de ti!
Este puesto es directamente con TalentPop App. ¡Ven y crece con nosotros!
#J-18808-LjbffrServicio de atención al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Estamos en la búsqueda de una persona para sumarse a nuestro equipo de trabajo, brindando atención integral a nuestros socios tanto de manera presencial como virtual. El rol incluye la gestión de altas, bajas y modificaciones, asesoramiento en servicios y subsidios, atención personalizada, carga de datos en el sistema, interacción con diferentes áreas para la resolución conjunta de situaciones, apoyo en ventas y gestión de cobros electrónicos.
Buscamos a alguien organizado, metódico y proactivo, con capacidad multitasking y con buena predisposición para el trabajo en equipo. Valoramos la discreción, la flexibilidad y la predisposición al aprendizaje, así como el compromiso y la buena comunicación. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, en cobranzas, manejo fluido de Excel, Word, correo electrónico, WhatsApp y redes sociales, además de buena redacción y con un nivel de inglés básico/intermedio. La edad requerida para el puesto es entre 25 y 40 años.
La posición es presencial, de lunes a viernes de 12 a 20 hs. La jornada laboral podrá ser de 8 horas con 30 minutos de almuerzo, o de 9 horas con 1 hora de almuerzo. En todos los casos, el almuerzo es provisto por la institución.
Si consideras que tu perfil se ajusta a esta búsqueda, te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo.
Servicio de atención al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Importante empresa de Logística selecciona:
Auxiliar de Atención al Cliente Nocturno - HOME OFFICE
Responsabilidades
- Atención de consultas y resolución de problemas
- Manejo de quejas y devoluciones
- Asesoramiento y asistencia a clientes
- Mantener registros y documentación
REQUISITOS.
- Experiencia en atención al cliente
- Excelentes habilidades de comunicación
- Conocimientos básicos de computación
- Disponibilidad para trabajar remotamente
- Tener experiencia en Mercado Libre, rapi, pedido ya sería un plus
La logística se encuentra en Zona Norte, si es de tu interés el puesto y cumplís con los requisitos envíanos tu postulación.
Las entrevistas empiezan esta semana y la incorporación es inmediata.
Esperamos tu CV
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Representantes de atención al cliente Empleos en Quilmes !
Servicio de Atención al Cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Estamos en la búsqueda de una persona comprometida y responsable para desempeñarse en el rol de guardia pasiva en modalidad remota. La posición consiste en estar disponible durante el horario preestablecidos para atender y realizar llamados.
No se trata de Ventas
.
Responsabilidades principales
· Permanecer atento/a y disponible durante los períodos asignados de guardia pasiva.
· Responder las solicitudes o derivaciones según los procedimientos internos.
· Registrar y documentar todas las intervenciones o acciones realizadas durante la guardia.
· Colaborar con el equipo para la resolución de cada caso que sea requerido.
Requisitos
· Contar con acceso a internet de buena calidad y un espacio de trabajo adecuado.
· Capacidad para responder en tiempos breves a los llamados recibido o por hacer.
· Conocimiento básico en manejo de sistemas informáticos (valorado).
· Responsabilidad, autonomía y compromiso.
· Disponibilidad para cubrir guardias en días y horarios acordado.
Beneficios
· Trabajo 100% remoto.
· Posibilidad de compatibilizar con otras actividades.
· Formar parte de un equipo dinámico y colaborativo.
· Capacitación y acompañamiento inicial.
Cómo postularse
Si te interesa la propuesta y cumplís con los requisitos, por favor envíanos tu CV actualizado.
Asunto: Atención al Cliente.
Esperamos tu postulación para sumarte a nuestro equipo
Servicio de atención al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Oscar Autoescuela es una empresa de educación superior ubicada en Avenida Cabildo 3301, Buenos Aires, Argentina. Nos dedicamos a ofrecer formación de calidad y a preparar a nuestros alumnos para obtener su licencia de conducir. Contamos con una amplia experiencia y un equipo capacitado para brindar una enseñanza efectiva y experiencia inica a cada alumno. Como parte del equipo de Servicio de Atención al Cliente en Oscar Autoescuela, serás responsable de atender a clientes, responder consultas telefónicas y resolver dudas sobre nuestros servicios. Además, te encargarás de asegurar la satisfacción del cliente y proporcionar una excelente experiencia. Este es un puesto de media jornada y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Gran Buenos Aires.
Requisitos
- Aptitudes en soporte al cliente y capacidad para asegurar la satisfacción del cliente.
- Experiencia y conocimientos en etiqueta telefónica y atención al cliente.
- Habilidades en proporcionar una experiencia positiva al cliente y resolver problemas de manera eficiente.
- Habilidad para trabajar en equipo, buena comunicación y tener una actitud orientada al cliente serán valoradas.
Servicio de atención al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Emirates is waiting for you to start your next career.
About the Rol
e - Are you thinking about a change of direction in your future career? How about, with a multicultural team, flying to more than 150 destinations worldwide
?
- Responsibiliti
es - - To be considered for Emirates cabin crew, you'll need to be:
- A natural team player with a personality that shines.
- At least 21 years old.
- Fluent in written and spoken English (additional languages are an advantage)
- At least 160 cm tall and able to reach 212 cm high.
- Have at least 1 year of hospitality or customer service experience.
- A minimum of high school (Grade 12) educat
ion. - No previous aviation experience required.
Required Sk
ills - Fluent in written and spoken Engl
ish.
- Preferred S
kills - Additional languages are an advan
tage. - To learn more about
ut us:
Our team of recruiters in Argentina and the region awaits your application