38 Ofertas de Asesor de Soporte en Argentina
Analista de Servicio al Cliente
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Nuestro cliente, una importante empresa de consumo masivo, busca incorporar personas con discapacidad (excluyente ) a su base de talentos para cubrir la vacante de Analista de Servicio al Cliente en sus unidades de negocio.
Modalidad: Presencial
Formación: Lic. Administración de Empresas, Ing. Industrial, Lic. Comunicación, Lic. en Organización Industrial o afines. Graduado o en curso.
Requisitos: Manejo de paquetes de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc). Conocimientos de Power Bi (deseable).
Remuneración: $1.800.000.- + Vale almuerzo.
Base: El Talar, Pacheco.
Prepaga médica: Medicus / Omint
Responsabilidades:
1.Identificar las necesidades de los clientes.
2.Mantener una comunicación e interacción fluida con los diferentes clientes internos.
3.Seguimiento de pedidos, monitorear las entregas en tiempo y forma.
4.Atender en forma cordial los reclamos y/o quejas de los clientes comprometiéndose con la solución para lograr un buen servicio percibido tanto por clientes internos y externos.
5.Velar por el cumplimiento de los Indicadores de On Time, Lead Time y Rechazos e incentivar los despachos de Planta.
6.Procesar e incorporar en tiempo y forma los pedidos solicitados por los clientes, sean estos internos o externos, atendidos desde el área.
Condiciones del entorno de trabajo y consideraciones de accesibilidad:
-Se requiere buena comunicación verbal y escrita, ya que parte de las tareas incluyen capacitaciones, asesoramiento y comunicación directa con el cliente.
-Algunas tareas pueden implicar desplazamientos dentro del centro de distribución o contacto con procesos logísticos.
-El entorno puede ser dinámico, con momentos de alta demanda y múltiples estímulos (ruido, movimiento, interacción constante).
-Esta posición puede presentar desafíos para personas con hipoacusia moderada o severa, especialmente en tareas que requieren atención telefónica o participación en reuniones.
-Se pueden implementar apoyos como subtitulado en capacitaciones o adaptación de tareas según el perfil.
-No se requiere esfuerzo físico significativo, pero sí capacidad de organización, análisis y trabajo colaborativo.
-Para acceder a la oficina se debe subir una escalera que puede ser un impedimento para personas con movilidad reducida.
#J-18808-LjbffrAsistente de Servicio al Cliente
Publicado hace 11 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Te invitamos a sumarte al #EquipoMaincal .
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Servicio al Cliente , que será responsable de gestionar internamente y dar seguimiento a los pedidos de los clientes, con el objetivo de maximizar su satisfacción dentro del marco de las políticas corporativas definidas.
El rol implica la coordinación con distintas áreas internas y con clientes externos, realizando el seguimiento de los pedidos desde su ingreso hasta el despacho, garantizando una atención eficiente y de calidad. También deberá atender consultas, reclamos y solicitudes a través de los diferentes canales de comunicación disponibles, brindando respuestas ágiles y soluciones adecuadas a cada situación.
Será clave en la posición registrar diariamente todas las operaciones realizadas, ya que esta información servirá de base para los indicadores de gestión y la detección de desvíos que permitan implementar acciones correctivas.
- Nivel de educación terciario/universitario en curso en Lic. en Administración de Empresas, Lic. en Comunicación Social o afines.
- Manejo intermedio de herramientas Office y conocimientos en SAP (deseable).
- Disponibilidad para trabajar en nuestra planta ubicada en el Parque Industrial Metropolitano de Pérez.
- Cobertura médica de primer nivel para vos y tu familia.
- Capacitaciones in company y plataforma de e-learning para acompañar tu desarrollo.
- Vacaciones en días hábiles.
- Precios especiales en calzado de seguridad porque somos fans de lo que hacemos.
- Acompañamos los momentos especiales de tu vida: licencia extendida y softlanding de maternidad, obsequios por matrimonio, nacimiento y graduación.
- Descuentos en tiendas online de primeras marcas y en centros educativos.
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (En Curso).
Somos una empresa líder en la fabricación de calzado de seguridad en Argentina. Con más de 60 años de experiencia en el mercado, transitamos un camino de crecimiento continuo especializándonos en la fabricación de calzados para usos profesionales. Consolidamos una posición de prestigio en el sector, apostando permanentemente a la calidad, investigación, tecnología e innovación en la fabricación de nuestros productos.
#J-18808-LjbffrEjecutivo/a de Servicio al Cliente
Publicado hace 11 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Para sumarse al equipo de Servicio al Cliente en Asociart ART | Bs. As., buscamos un Ejecutivo/a de SAC , cuyo objetivo principal será satisfacer de manera eficiente las distintas necesidades de nuestros clientes, a través de una atención integral, rápida y efectiva garantizando un servicio diferenciador en el mercado.
- Gestionar la resolución de consultas y reclamos de Clientes, Productores, Trabajadores, Prestadores y Proveedores.
- Brindar asesoramiento sobre las consultas recibidas telefónicamente.
- Asesorar sobre el uso de los sitios de autogestión y aplicaciones disponibles.
- Detectar en forma temprana dificultades en los procesos y realizar sugerencias.
- Registrar interacciones en el CRM.
- Estudiante universitario preferentemente.
- Experiencia superior a 2 años en la función.
- Dominio de paquete office.
Son competencias fundamentales para el rol: foco en el cliente, vocación de servicio, alta efectividad en la resolución de problemas, empatía y buenas relaciones interpersonales.
Somos un grupo asegurador y de servicios financieros conformado por empresas de primera línea. Conocemos bien lo que hacemos, pero queremos más.
Nos entusiasma contar con tu talento y que vos también puedas decir: #TrabajoenGrupo.
Somos Grupo San Cristóbal.
Servicio al Cliente y Soporte Técnico
Publicado hace 12 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
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EmpresaFinsoftek
Descripción de la EmpresaSomos una empresa que se enfoca en el desarrollo y comercialización de software para Prestamistas, Financieras, Cooperativas, Cajas Rurales.
ProvinciaAntioquia
LocalidadMedellín
SalarioDesde 250 USD mensuales en adelante
Tipo de ContrataciónTiempo Completo
Descripción de la PlazaSomos Finsoftek, una empresa que se enfoca en el desarrollo y comercialización de software para Prestamistas, Financieras, Cooperativas, Cajas Rurales, y alquileres o arrendamientos de apartamentos en residenciales. Tenemos un alcance de venta en más de 20 países durante 13 años en el mercado.
Buscamos dos personas con experiencia en soporte de aplicaciones de Windows. Es un plus si tienen conocimientos de operaciones de financieras y cooperativas.
La posición es remota, por lo que se requiere contar con los equipos y condiciones de energía e internet adecuados.
El salario inicia en 250 USD mensuales, ajustándose según experiencia y desempeño.
Interesados, por favor envíen su currículum detallando su experiencia en los campos requeridos.
Mínimo Nivel Académico RequeridoTécnico Graduado
Mínima Experiencia Laboral Requerida3-4 años
#J-18808-LjbffrServicio al Cliente y Soporte Técnico
Publicado hace 7 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>Buscamos 5 personas que tengan experiencia en soporte de aplicaciones de Windows. Un extra es que tengan conocimientos de las operaciones de financieras y cooperativas.
Esta posición es para ser desempeñada remotamente desde la comodidad de su casa por lo que debe tener los equipos y condiciones de energía e internet correspondientes.
Las personas interesadas favor nos envía su curriculum por este medio con detalles de sus experiencias en los campos requeridos.
soporte tecnico
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Importante consultoría de atracción de talento solicita:
Analista de soporte técnicoRequisitos:
- Técnico en sistemas o afín
- Facilidad de palabra
- Experiencia de al menos 1 año en soporte técnico
Ofrecemos:
- Sueldo: $9850
- Prestaciones de ley
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de Vida
- Vales de $150
Requerimientos:
- Educación mínima: Educación media superior o técnica profesional
- 1 año de experiencia en soporte técnico
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnólogo, técnico, tech, technician, tecnología, technologist
#J-18808-LjbffrSoporte Tecnico
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En BBVA Argentina nos destacamos como una de las principales entidades financieras privadas del país. En BBVA nuestros valores nos guian hacía mantener al cliente en primer lugar y pensar en grande para lograr una mayor inclusión financiera. Además, nuestro enfoque de trabajo en equipo, nos permite mantener relaciones comerciales con clientes minoristas, pymes y grandes corporaciones.
Trabajar en BBVA en Argentina significa formar parte de una organización comprometida con el país y el desarrollo sostenible, que promueve un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso. Al ser parte de BBVA tendrás acceso a programas de formación y capacitación, oportunidades de desarrollo profesional y beneficios adicionales para tu bienestar.
**Requisitos**:
**Excluyentes**:
- Experiência en puestos similares
- Conocimiento en las siguientes herramientas : Sistema operativo windows, Office, Google Drive, Formulas.
- Ser estudiante de grado y/o terciario de carreras afines a la informatica.
Beneficios
Te ofrecemos Kit de bienvenida. Gratificación Día del Bancario. Gift Card de fin de año. Bono por conectividad. Beneficios con Partners y plataforma de descuentos en comercios. Puntos BBVA. Día libre de cumpleaños.
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Asesor de soporte Empleos en Argentina !
Agentes - Servicio al cliente - Importante Banco Digital
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Nos encontramos en la búsqueda de 10 agentes de servicio al cliente para dar soluciones y respuestas a consultas y/o reclamos de los clientes. br> Si deseas participar de un equipo de trabajo en pleno desarrollo y crecimiento con un alto desempeño, te invitamos a postularte. Se trata de una campaña digital que se gestiona integramente por chat y en forma remota desde tu domicilio. < r> Recibiras una importante capacitación que te permitira desarrollar tu tarea en forma solida y eficiente. ES POR ELLO QUE LOS REQUISITOS PRINCIPALES SON =
Secunadario completo - terciarios / Universitarios en curso
Experencia al menos un año en servcios al cliente br> Excelente calidad de redaccion - EXCLUYENTE
Capacidad de analisis de reclamos para una importante cartera de productos
Disponibilidad para trabajar fines de semana Son Jornadas de 4 hs diarias para prestar servicio entre las 17 hs. y 24 hs.
Agentes - Servicio al cliente - Importante Banco Digital
Publicado hace 10 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Nos encontramos en la búsqueda de 10 agentes de servicio al cliente para dar soluciones y respuestas a consultas y/o reclamos de los clientes. br>Si deseas participar de un equipo de trabajo en pleno desarrollo y crecimiento con un alto desempeño, te invitamos a postularte. Se trata de una campaña digital que se gestiona integramente por chat y en forma remota desde tu domicilio. < r>Recibiras una importante capacitación que te permitira desarrollar tu tarea en forma solida y eficiente. br>
ES POR ELLO QUE LOS REQUISITOS PRINCIPALES SON =
Secunadario completo - terciarios / Universitarios en curso
Experencia al menos un año en servcios al cliente br>Excelente calidad de redaccion - EXCLUYENTE
Capacidad de analisis de reclamos para una importante cartera de productos
Disponibilidad para trabajar fines de semana
Son Jornadas de 4 hs diarias para prestar servicio entre las 17 hs. y 24 hs.
SOPORTE TECNICO Jr.
Publicado hace 8 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Buscamos una persona proactiva, organizada y autodidacta, con muy buena comunicación y trato interpersonal, ya que deberá interactuar con el cliente final.
Valoramos a las personas innovadoras, creativas, ordenadas, con buen manejo de relaciones interpersonales, orientadas a la cooperación, integración y trabajo en equipo.
Responsabilidades:
- Armado, mantenimiento y reparación de PC/laptops.
- Diagnóstico y solución de incidencias técnicas, en forma presencial, telefónica y remota.
- ABM de usuarios y conexión de equipos con Active Directory.
- Administración de usuarios en Google Apps.
- Atención de primer nivel en problemas de redes y conectividad.
- Configuración de conexiones VPN cliente.
- Apertura, seguimiento y resolución de tickets.
- Control de stock de activos informáticos.
Formación Técnica: Sistemas, Redes, Infraestructura.
Conocimientos y habilidades: Soporte técnico, conocimientos de impresoras (configuración, atascos y consumibles), inglés técnico (lectura de documentación, no excluyente).
Experiencia: 2 años en posiciones similares.
Beneficios:- Modalidad híbrida (2 o 3 días en la oficina).
- Relación de dependencia.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana en tareas específicas y programadas.
- Ambiente cálido de trabajo.
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (en curso).
Somos una agencia de viajes líder, con vasta trayectoria en el mercado de turismo. Queremos que seas parte de nuestro equipo, compartiendo nuestra pasión, con ganas de aprender y afrontar nuevos desafíos.
#J-18808-Ljbffr