6 Ofertas de Asistente Operacional en Argentina

Responsabilidades:

1. Atención al cliente (a través de la web, telefónicamente o por correo electrónico) sobre posibles incidencias en pedidos, presupuestos o consultas.
2. Registro de incidencias.

Requisitos:

1. Experiencia previa en las funciones a desempeñar.
2. Persona resolutiva, organizada, con buenas competencias digitales y habilidades comunicativas.

Jornada laboral: Horario 08:30h a 14:30h y de 15:30h a 17:30h de lunes a viernes.

Salario Aprox.: Según convenio.

Empresa colaboradora del Plan de empleo de Cruz Roja nos solicita una persona para incorporarse a su plantilla dentro del departamento de ATENCIÓN AL CLIENTE.

Para importante entidad bancaria de la ciudad de Rosario (Santa Fe) estamos en búsqueda de un Cajero/a que realizará además otras tareas administrativas y comerciales.

Atender directamente a los Clientes que soliciten los servicios del banco, dentro de las instalaciones de la sucursal. Ofrecer de manera integral los diferentes productos y servicios, brindando satisfacción completa y confianza.

1. Conocimientos en contabilidad bancaria y manejo de billetes, tanto nacionales como internacionales.
2. Perfil analítico, minucioso y con gran vocación de servicios.
3. Excelente manejo de PC.
4. Estudios completos en Administración, Gestión Bancaria, Estadísticas y/o Finanzas.
5. Buen nivel de inglés (especialmente a nivel conversación).
6. Experiencia mínima de 5 años en el rubro.

Ente Público no Estatal busca empleado:

Principales Responsabilidades:

1. Soporte usuarios y vocación de servicio al cliente para registrar tickets, analizar y resolver fallas.
2. Colaborar en la implementación de actualizaciones de los sistemas, adquisición y licenciamiento de los mismos.
3. Confeccionar planillas diarias del registro de operaciones del Sector.
4. Confección de instructivos internos sobre procedimientos, aplicaciones, procesos del Departamento de Sistemas.

Condiciones excluyentes para los interesados:

1. Dinamismo y Proactividad.
2. Experiencia comprobable en atención a usuarios internos y externos.
3. Excelente manejo de las relaciones interpersonales.
4. Conocimientos de configuración/uso de la herramienta Jira Service Desk o sistema de tickets.
5. Puntualidad.
6. Estudiante/Egresado Universitario de Carreras de Sistemas.
7. Amplios conocimientos de Redes Microsoft, Windows XP/8.1/10, mail, Word, Excel, Power Point y Visio.
8. Amplia experiencia comprobable en documentación de procesos y gestiones administrativas de sistemas.

Información adicional:

• Presencial
• Sistemas
• Full-time, Indeterminado
• Junior
• 1 vacante disponible

Estamos en la búsqueda de un perfil para coordinar y facilitar la operatoria del segmento de comercios carterizados, asegurando el dinamismo y la eficiencia de los procesos operativos que impactan estratégicamente en el desarrollo del negocio.

• Seguimiento y resolución diaria de incidencias, incluyendo gestiones críticas.
• Control y monitoreo de reglas y acuerdos comerciales implementados.
• Planificación y ejecución de visitas mensuales a comercios.
• Gestión documental: recepción, control, solicitud y seguimiento de documentación requerida.
• Coordinación con áreas de producto y sistemas para el seguimiento de desarrollos e integraciones.
• Coordinación con áreas técnicas y legales para homologaciones, integraciones y cumplimiento de SLA.
• Participación en la implementación de productos como Extra-Cash, Decidir, Cybersource, ATM Reciclador, Todo Pago y QR.
• Gestión integral de terminales: alta, entrega y mantenimiento en conjunto con LaPOS.
• Conocimientos de medios de pago en el sistema financiero.
• Conocimientos básicos en sistemas y tecnología.
• Habilidades de negociación, trabajo en equipo y relaciones interpersonales.
• Visión integral del negocio.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos establecidos.
• Habilidad para anticipar y gestionar posibles problemas.

Somos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.

Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. ¡Queremos que seas parte de este gran equipo!

Coordinador de Soporte de Comercio, para trabajar con importante cliente

• Lugar de trabajo: Parque Patricios
• Modalidad: Presencial
• Jornada laboral: Lunes a viernes de 9 a 18hs

• Conocimientos de medios de pago del sistema financiero.
• Conocimientos básicos de sistemas y tecnología.
• Habilidades en negociación, trabajo en equipo, relaciones humanas y capacidad para relacionarse.
• Visión integral del negocio.
• Trabajo bajo presión por cumplimiento de horarios.
• Capacidad para anticipar problemas.

Seguimiento y resolución diaria de incidencias y gestiones críticas. Control y seguimiento de incidencias.

Gestión de acuerdos comerciales y reglas, control de implementación e impacto en establecimientos.

Planificación de visitas mensuales a los comercios.

Recepción, control y seguimiento de documentación, incluyendo solicitudes de documentación faltante.

Coordinación con áreas de producto y sistemas para desarrollos y seguimiento de performance.

Gestión de integraciones, homologaciones y cumplimiento de SLA en coordinación con áreas técnicas y legales.

Implementación de productos como Extra-Cash, Decidir, Cybersource, ATM Reciclador, Todo Pago, QR, entre otros, con áreas técnicas y de producto.

Gestión de terminales, incluyendo alta, entrega y mantenimiento en coordinación con LaPOS.

Ofrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y acompañamiento en tu desarrollo profesional.

En Ecosistemas valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo donde cada individuo es bienvenido y fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.

• Educación mínima: Terciario
• Experiencia: Requerida