125 Ofertas de Supervisor de Procesos en Argentina

Ubicación:Córdoba, ARGENTINA

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.

Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocio

Tu rol será:

Supervisar y desarrollar al equipo responsable de automatizar y optimizar las experiencias actuales y nuevas de los clientes que interactúan a través de los canales digitales o telefónicos. Esto incluye la identificación y gestión de oportunidades de mejora transversales, integrando áreas, procesos, bots, inteligencia artificial y asesores involucrados en la operación de los canales.

Tus principales desafíos serán:

• Actuar como referente en el diseño de la experiencia de atención digital, asegurando una experiencia integral y de calidad para clientes del mercado masivo.
• Identificar y presentar oportunidades de mejora en los procesos, con foco en aumentar la eficacia y eficiencia, siempre centrando la atención en la experiencia del cliente.
• Participar activamente en equipos interáreas para proyectos de mejora de experiencia de cliente (CX) y experiencia de usuario (UX), especialmente en iniciativas relacionadas con bots y canales digitales o telefónicos.
• Relevar necesidades específicas en los procesos de atención y en las interacciones con clientes/personas usuarias, a partir del análisis de reportes, métricas de contacto y feedback.
• Impulsar el desarrollo de habilidades digitales y promover una visión digital en los equipos de asesores, analistas y líderes involucrados en iniciativas digitales.

Qué necesitamos de vos:

• Antigüedad mínima de 2 años en la compañía y en el último puesto de trabajo.
• Preferentemente contar con experiencia previa en el liderazgo de equipos.
• Conocimiento e interés en diseño de experiencias, especialmente en UX, CX, diseño web y diseño gráfico.
• Habilidades de gestión de proyectos, con familiaridad con metodologías ágiles (PM, PO, Agile, Scrum, etc.).
• Conocimientos en análisis y tratamiento de datos, incluyendo herramientas y lenguajes como SQL, Python, Data Science, Machine Learning, automatizaciones y prompt engineering en IA.
• Experiencia en herramientas de atención digital al cliente digitales (Ej Botmaker, S1).
• Capacidad para simplificar procesos y soluciones, con una mentalidad orientada a la eficiencia sin perder de vista la experiencia del cliente.
• Simplicidad en tu forma d epensar y hacer.
• Vocación de servicio.
• Liderazgo.

El puesto tiene sede en Córdoba Capital

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.

Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocio

Tu rol será:
Supervisar y desarrollar al equipo responsable de automatizar y optimizar las experiencias actuales y nuevas de los clientes que interactúan a través de los canales digitales o telefónicos. Esto incluye la identificación y gestión de oportunidades de mejora transversales, integrando áreas, procesos, bots, inteligencia artificial y asesores involucrados en la operación de los canales.

Tus principales desafíos serán:

• Actuar como referente en el diseño de la experiencia de atención digital, asegurando una experiencia integral y de calidad para clientes del mercado masivo.
• Identificar y presentar oportunidades de mejora en los procesos, con foco en aumentar la eficacia y eficiencia, siempre centrando la atención en la experiencia del cliente.
• Participar activamente en equipos interáreas para proyectos de mejora de experiencia de cliente (CX) y experiencia de usuario (UX), especialmente en iniciativas relacionadas con bots y canales digitales o telefónicos.
• Relevar necesidades específicas en los procesos de atención y en las interacciones con clientes/personas usuarias, a partir del análisis de reportes, métricas de contacto y feedback.
• Impulsar el desarrollo de habilidades digitales y promover una visión digital en los equipos de asesores, analistas y líderes involucrados en iniciativas digitales.

Qué necesitamos de vos:

• Antigüedad mínima de 2 años en la compañía y en el último puesto de trabajo.
• Preferentemente contar con experiencia previa en el liderazgo de equipos.
• Conocimiento e interés en diseño de experiencias, especialmente en UX, CX, diseño web y diseño gráfico.
• Habilidades de gestión de proyectos, con familiaridad con metodologías ágiles (PM, PO, Agile, Scrum, etc.).
• Conocimientos en análisis y tratamiento de datos, incluyendo herramientas y lenguajes como SQL, Python, Data Science, Machine Learning, automatizaciones y prompt engineering en IA.
• Experiencia en herramientas de atención digital al cliente digitales (Ej Botmaker, S1).
• Capacidad para simplificar procesos y soluciones, con una mentalidad orientada a la eficiencia sin perder de vista la experiencia del cliente.
• Simplicidad en tu forma d epensar y hacer.
• Vocación de servicio.
• Liderazgo.

El puesto tiene sede en
Córdoba Capital

Overview

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.

Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocio.

Tu rol será: Supervisar y desarrollar al equipo responsable de automatizar y optimizar las experiencias actuales y nuevas de los clientes que interactúan a través de los canales digitales o telefónicos. Esto incluye la identificación y gestión de oportunidades de mejora transversales, integrando áreas, procesos, bots, inteligencia artificial y asesores involucrados en la operación de los canales.

• Actuar como referente en el diseño de la experiencia de atención digital, asegurando una experiencia integral y de calidad para clientes del mercado masivo.
• Identificar y presentar oportunidades de mejora en los procesos, con foco en aumentar la eficacia y eficiencia, siempre centrando la atención en la experiencia del cliente.
• Participar activamente en equipos interáreas para proyectos de mejora de experiencia de cliente (CX) y experiencia de usuario (UX), especialmente en iniciativas relacionadas con bots y canales digitales o telefónicos.
• Relevar necesidades específicas en los procesos de atención y en las interacciones con clientes/personas usuarias, a partir del análisis de reportes, métricas de contacto y feedback.
• Impulsar el desarrollo de habilidades digitales y promover una visión digital en los equipos de asesores, analistas y líderes involucrados en iniciativas digitales.

• Antigüedad mínima de 2 años en la compañía y en el último puesto de trabajo.
• Preferentemente contar con experiencia previa en el liderazgo de equipos.
• Conocimiento e interés en diseño de experiencias, especialmente en UX, CX, diseño web y diseño gráfico.
• Habilidades de gestión de proyectos, con familiaridad con metodologías ágiles (PM, PO, Agile, Scrum, etc.).
• Conocimientos en análisis y tratamiento de datos, incluyendo herramientas y lenguajes como SQL, Python, Data Science, Machine Learning, automatizaciones y prompt engineering en IA.
• Experiencia en herramientas de atención digital al cliente digitales (Ej Botmaker, S1).
• Capacidad para simplificar procesos y soluciones, con una mentalidad orientada a la eficiencia sin perder de vista la experiencia del cliente.
• Simplicidad en tu forma de pensar y hacer.
• Vocación de servicio.
• Liderazgo.

El puesto tiene sede en Córdoba Capital.

Importante Fábrica de Productos en Plástico busca: SUPERVISOR DE CALIDAD y PROCESOS.-

La búsqueda se orienta principalmente a estudiantes avanzados o recibidos de carreras de ingeniería. Con experiencia en Calidad (Normas ISO) y Análisis de Procesos Productivos,

Deberá asegurarse la buena continuidad de las prácticas de calidad y la certificación de las Normas ISO 9001. Además participará activamente en el análisis y la propuesta de mejoras en los procesos de planta.

Jornada de lunes a viernes de 8 a 17 hs. Con posibilidad de horas extras.

En
JD Consultores

nos encontramos en la búsqueda de un
Responsable de Mejora Continua/ Excelencia Operacional

para importante cliente dedicado a la venta y distribución de productos.  

Las oficinas se encuentran en
Norlog (Benavídez),

y la modalidad de trabajo es presencial, de lunes a viernes de 8 a 17 hs. 

Buscamos perfiles graduados o estudiantes del último año de carreras de Ingeniería Industrial o afines, con experiencia en posición similar a nuestra búsqueda, preferentemente en empresas farmacéuticas, de consumo masivo o logísticas.

Es necesario poseer nivel de inglés técnico intermedio, experiencia en posiciones similares en industrias farmacéuticas, logísticas o de consumo masivo, y conocimiento avanzado en herramientas y metodologías de mejora continua, tales como Kaizen, Lean, Six Sigma, etc.   

Las principales responsabilidades de la posición serán:

• Gestionar indicadores clave para la operación de depósito y logística; contribuyendo con su creación, publicación, actualización y análisis de los mismos;

• Organizar y liderar las reuniones de los diferentes proyectos; coordinándolos en cada área, con foco en la mejora, y trabajando junto con los equipos y los líderes aplicando distintas metodologías de resolución de problemas;

• Colaborar en los análisis de productividad e identificación de mejoras de procesos;

• Fomentar la creatividad y la búsqueda de soluciones innovadoras.

Es importante que tengas una personalidad proactiva, con excelente capacidad de análisis, buenas relaciones interpersonales, ser resolutivo,y orientado a resultados.

Te ofrecemos ingresar a una empresa en expansión, con grandes proyecciones de crecimiento en distintos segmentos, y con posibilidades reales de potenciar tu desarrollo profesional. 

Qué estás esperando? Postulate 

Se ofrecen buenas condiciones de contratación y beneficios.

• Proyecto en empresa estable con mucho margen de desarrollo.
• 3-4 años de experiencia usando herramientas LEAN o implantando esta metodología.

Nuestro cliente es una organización de gran tamaño en el sector industrial. Con una presencia fuerte y consolidada en Logroño, se dedica a la producción y comercialización de productos de alta calidad.

• Diseñar e implementar estrategias de mejora continua.
• Analizar los procesos de producción para identificar áreas de mejora.
• Trabajar estrechamente con el equipo de ingeniería y manufactura para implementar nuevas técnicas y procesos.
• Desarrollar e implementar políticas de calidad y seguridad en el trabajo.
• Proporcionar formación y soporte a los equipos en las técnicas de mejora continua.
• Monitorizar y reportar sobre la eficacia de las iniciativas de mejora.
• Participar en la planificación y presupuesto del departamento.
• Mantenerse actualizado/a sobre las últimas tendencias y técnicas en el campo de la mejora continua.

• Un salario competitivo.
• La oportunidad de trabajar en una organización de gran tamaño con un fuerte enfoque en la calidad y la mejora continua.
• Un entorno de trabajo positivo y de apoyo en Logroño.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• La oportunidad de hacer una diferencia real a través de su trabajo en la mejora de procesos y optimización de recursos.

Job Description
No eres la persona que se conformará con cualquier función. Tampoco nosotros. Porque estamos dispuestos a crear una mejor atención para un mundo mejor, y eso requiere un cierto tipo de persona y equipos que se preocupan por marcar la diferencia. Aquí, aportarás tu experiencia profesional y talento, e impulsarás la creación y gestión de nuestra cartera de marcas icónicas e innovadoras. En esta función, nos ayudarás a brindar un mejor cuidado a miles de millones de personas en todo el mundo. Todo Empieza CONTIGO

En Este Rol Estarás a Cargo De

• Administrar y gestionar el plan de capacitación del área , incluyendo la gestión de matriz habilidades de Planta.
• Colaborar en el proceso de monitoreo y declaraciones Waste de nuestras máquinas productivas sector Baby Child care (BCC), generando reportes y dashboards para la toma de decisiones.
• Adquirir competencias en el sistema SAP, que le permitan colaborar en gestión de inventario en almacenes de producto terminado, materias primas y consumos en planta.
• Trabajar en conjunto con los analistas de proceso para documentar, coordinar capacitaciones, capacitar a los operadores de proceso asignados.
• Soporte operativo en la implementación de nuevas herramientas digitales.

Acerca de nosotros
Ya conoces nuestras marcas legendarias Huggies. Kleenex. Scott. Kotex. Plenitud. Kimberly-Clark Professional, al igual que el resto del mundo. De hecho, millones de personas usan los productos de Kimberly-Clark todos los días. Sabemos que estos increíbles productos de Kimberly-Clark no existirían sin profesionales talentosos, como tú.

En Kimberly-Clark, serás parte del mejor equipo comprometido a impulsar la innovación, el crecimiento y el impacto. Nos respaldan más de 150 años de liderazgo en el mercado, y siempre buscamos nuevas y mejores formas de desempeñarnos, por lo que hay una puerta abierta de oportunidades. Todo está aquí para ti en Kimberly-Clark.

Liderado por un propósito. Impulsado por ti.
Acerca de ti
Te desempeñas al más alto nivel posible y aprecias una cultura de desempeño impulsada por el cuidado auténtico. Deseas ser parte de una compañía dedicada activamente a la sustentabilidad, la inclusión, el bienestar y el desarrollo profesional.

Te encanta lo que haces, especialmente cuando tu trabajo marca la diferencia. En Kimberly-Clark, estamos explorando constantemente nuevas ideas sobre cómo, cuándo y dónde podemos lograr resultados de la mejor manera.

Para tener éxito en esta función, necesitará las siguientes calificaciones:

• Estudiante avanzado en carreras de administración de empresas, contador público, etc.
• Manejo de herramientas de Office 365 (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).
• Manejo intermedio de Excel (base de datos, tablas dinámicas, etc).
• Capacidad analítica para interpretación de datos y elaboración de reportes.
• Uso y creación de tableros en Power Bi (Deseable)

Beneficios
Estos son solo algunos de los beneficios que disfrutaría trabajando en este puesto para Kimberly-Clark:

• Seguro médico
• Médico de empresa
• Flexibilidad de horario

Los beneficios pueden variar según el país y el puesto, la información específica se comparte en el proceso de reclutamiento.

Para ser considerado
Haga clic en el botón Aplicar y complete el proceso de solicitud a continuación. Un miembro de nuestro equipo de reclutamiento revisará su solicitud y se pondrá en contacto con usted si sus habilidades se alinean con el puesto.

Echa un vistazo a nuestra página de carreras:

Y, por último, algunas alineaciones.
Para que Kimberly-Clark crezca y prospere, debemos ser una organización inclusiva que aplique las diversas experiencias y pasiones de los miembros de su equipo a las marcas que mejoran la vida de las personas de todo el mundo, por lo que buscamos construir una fuerza laboral que abarque las experiencias de nuestros consumidores. Cuando aporta su pensamiento original a Kimberly-Clark, impulsa el éxito continuo de nuestra empresa. Somos un empleador comprometido con la igualdad de oportunidades, y todos los solicitantes calificados recibirán una contraprestación por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género, edad, embarazo, información genética, condición de ciudadanía o cualquier otra característica protegida por la ley.

Las declaraciones anteriores tienen como objetivo describir la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados asignados a esta clasificación. Las declaraciones no pretenden interpretarse como una lista exhaustiva de todos los deberes, las responsabilidades y las habilidades requeridas para este puesto.

El empleo está sujeto a la verificación de las pruebas de preevaluación, que pueden incluir la detección de drogas, la verificación de antecedentes y la evaluación médica.

Esta función está disponible solo para candidatos locales ya autorizados para trabajar en el país de la función. Kimberly-Clark no proporcionará apoyo de traslado para este puesto.

Primary Location
San Luis Mill 1

Additional Locations
Worker Type
Employee

Worker Sub-Type
Intern/Student

Time Type
Full time

En
JD Consultores

nos encontramos en la búsqueda de un
Líder de Mejora Continua/ Excelencia Operacional

para importante cliente dedicado a la venta y distribución de productos.  

Las oficinas se encuentran en
Norlog (Benavídez),

y la modalidad de trabajo es presencial, de lunes a viernes de 8 a 17 hs. 

Buscamos perfiles graduados o estudiantes del último año de carreras de Ingeniería Industrial o afines, con experiencia en posición similar a nuestra búsqueda, preferentemente en empresas farmacéuticas, de consumo masivo o logísticas.

Es necesario poseer nivel de inglés técnico intermedio, experiencia en posiciones similares en industrias farmacéuticas, logísticas o de consumo masivo, y conocimiento avanzado en herramientas y metodologías de mejora continua, tales como Kaizen, Lean, Six Sigma, etc.   

Las principales responsabilidades de la posición serán:

• Gestionar indicadores clave para la operación de depósito y logística; contribuyendo con su creación, publicación, actualización y análisis de los mismos;

• Organizar y liderar las reuniones de los diferentes proyectos; coordinándolos en cada área, con foco en la mejora, y trabajando junto con los equipos y los líderes aplicando distintas metodologías de resolución de problemas;

• Colaborar en los análisis de productividad e identificación de mejoras de procesos;

• Fomentar la creatividad y la búsqueda de soluciones innovadoras.

Es importante que tengas una personalidad proactiva, con excelente capacidad de análisis, buenas relaciones interpersonales, ser resolutivo,y orientado a resultados.

Te ofrecemos ingresar a una empresa en expansión, con grandes proyecciones de crecimiento en distintos segmentos, y con posibilidades reales de potenciar tu desarrollo profesional. 

Qué estás esperando? Postulate 

Se ofrecen buenas condiciones de contratación y beneficios.

Para importante empresa nacional, marca reconocida por su alta calidad de sus productos, se encuentra en la búsqueda de
Ingeniero de Mejora Continua/ Excelencia Operacional.

Nos orientamos exclusivamente a graduados o estudiantes del último año de carreras de Ingeniería (Industrial, Mecánica, o afines), con experiencia sólida y comprobable en herramientas y metodologías de mejora continua, tales como Kaizen, Lean, KPIs, análisis causa raíz, entre otros, y que se hayan desempeñado en empresas industriales preferentemente farmacéuticas, de consumo masivo o logísticas.

Importante: los requisitos de Formación y Experiencia, Son Excluyentes para poder aplicar

La ubicación de la empresa es Zona Norte Bs As,
Benavídez.

Modalidad Presencial
/ Lunes a Viernes de 8 a 17 hs.

La empresa cuenta con un atractivo paquete de beneficios