91 Ofertas de Help Desk en Argentina

Resumen

En Randstad Digital nos encontramos en búsqueda de un Help Desk para sumarse al equipo IT de uno de nuestros clientes.

Contratación: Full-time (lunes a viernes) - plazo indeterminado. Ubicación: CABA (híbrido).

• Proveer soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos y externos.
• Registrar, clasificar y dar seguimiento a los tickets de soporte.
• Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
• Asistir en la configuración de equipos y aplicaciones.
• Elaborar documentación y manuales para la resolución de problemas comunes.

• Experiencia de al menos 2 años desempeñando roles similares.
• Manejo de sistemas operativos Windows y Linux.
• Conocimiento deseable de herramientas de ticketing como Jira Service Management o Zendesk.
• Estudiante avanzado o graduado de Licenciatura en Sistemas o carreras afines.
• Nos orientamos a personas con buenas habilidades de comunicación, proactividad y trabajo en equipo.

La propuesta cuenta con un amplio paquete de beneficios.

Si contás con la experiencia requerida y la propuesta es de tu interés, no dudes en postularte. ¡Te estamos esperando!

Educación: Universitario completo.

Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

Importante distribuidora de medicamentos e insumos, ubicada en la zona de Congreso, busca un Help Desk Jr para brindar soporte técnico y asesoramiento de calidad a los colaboradores de la empresa.

Descripción de tareas:

1. Conexión e instalación de Windows y diferentes softwares de la empresa.
2. Reparación de PC, notebooks, impresoras y otros dispositivos.
3. Movimientos de puestos de trabajo y servidores internos.
4. Armado y mantenimiento de redes informáticas.
5. Apoyo y asistencia a usuarios.
6. Mantener el puesto de trabajo en condiciones óptimas para realizar las tareas asignadas.
7. Proporcionar soporte básico para los productos o servicios de la empresa.
8. Delegar problemas de mayor complejidad a los sectores correspondientes para su resolución.

Requisitos:

• Edad entre 18 y 35 años.
• Estudiante de carreras relacionadas con informática.
• Disponibilidad para viajar al interior del país.
• Responsable, comprometido, metódico y ordenado.

Jornada laboral: de lunes a viernes de 09 a 18 hs. 100% presencial.

Somos una organización comprometida con la distribución de productos para la salud y el bienestar, liderando en el sector farmacéutico en Argentina con valores de honestidad, trabajo, responsabilidad, compromiso y pasión.

Marval O'Farrell Mairal
es el estudio jurídico líder en el país con reconocimiento a nivel mundial, asesorando hace 100 años a empresas multinacionales e instituciones internacionales. Buscamos construir un lugar de trabajo de excelencia, que sea innovador, con programas de eficiencia y prácticas que fomenten al equilibrio y bienestar de nuestros profesionales.

Nos encontramos en la búsqueda de un
Asistente de
Mesa de ayuda
para formar parte de nuestro equipo de
Tecnología.

Competencias Técnicas

• Experiencia en Microsoft Office y Office 365.
• Experiencia en soporte a Sistemas Operativos Windows 10 y 11.
• Experiencia en manejo de hardware PCs, Impresoras, Laptops.
• Experiencia en atención vía Teams.
• Conocimiento de herramientas para control remoto.
• Conocimientos básicos de redes, Active Directory, Azure, Antivirus Corporativo y Videoconferencias.
• Conocimiento de herramientas de ticket.
• Generación de Documentación e instructivos de procesos básicos y soluciones.

Habilidades Personales

• Estudiantes universitarios de la carrera de Sistemas, Informática, Tecnología y/o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia laboral brindando soporte técnico/mesa de ayuda a usuarios.
• Trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales
• Perfil proactivo y autodidacta.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.

Marval O'Farrell Mairal
es el estudio jurídico líder en el país con reconocimiento a nivel mundial, asesorando hace más de 100 años a empresas multinacionales e instituciones internacionales, en asuntos de alto grado de exigencia y complejidad. Buscamos construir un lugar de trabajo de excelencia, innovador, con programas de eficiencia y prácticas que fomentan al equilibrio y bienestar de nuestros profesionales.

Nos encontramos en la búsqueda de un/a
Analista de Help Desk
para formar parte de nuestro equipo de
Tecnología.

Requisitos

• Experiencia en Microsoft Office y Office 365, en Sistemas Operativos Windows 10 y 11, manejo de hardware PCs, Impresoras, Laptops, en atención vía Teams.
• Conocimiento de herramientas para control remoto.
• Conocimientos básicos de redes, Active Directory, Azure, Antivirus Corporativo y Videoconferencias.
• Conocimiento de herramientas de ticket.
• Generación de Documentación e instructivos de procesos básicos y soluciones.
• Estudiantes universitarios de la carrera de Sistemas, Informática, Tecnología y/o afines.
• Experiencia laboral previa brindando soporte técnico/mesa de ayuda a usuarios.
• Trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales
• Perfil proactivo y autodidacta, con buenas habilidades de comunicación.

Beneficios

• Modelo de trabajo híbrido
• Vacaciones: Se contabilizarán como días hábiles.
• Marval Day: Contás con media jornada libre al mes.
• WellHub (GymPass) – Plan Gold
• Curso de perfeccionamiento de Inglés
• Beneficios exclusivos con Banco Galicia
• Frutas y snacks en la oficina.
• Torneos de Fútbol, Padel y Running Team
• Lactario y Licencia extendida por paternidad
• Estacionamiento para Bicicletas y monopatines

¿Qué te ofrecemos?

Formar parte de una organización en constante crecimiento, con un ambiente dinámico, colaborativo y enfocado en el desarrollo profesional de cada integrante. Valoramos la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales para la construcción de equipos innovadores y eficientes. Fomentamos una cultura organizacional en la que cada persona es reconocida por su talento y potencial, asegurando condiciones de equidad y transparencia en todos nuestros procesos de selección.

Si cumplís con estos requisitos y estás listo/a para el desafío, te estamos esperando, súmate a Marval O´Farrell Mairal

Impulsa tu carrera como L1 Help Desk y formá parte de un equipo colaborativo, con mentalidad de crecimiento y enfoque en la excelencia operativa. En Aditi Consulting, seguimos apostando por el talento en Latinoamérica, brindando oportunidades reales de desarrollo profesional en proyectos globales y dinámicos.

Como L1 Help Desk , tu rol será fundamental para garantizar la continuidad operativa y la satisfacción del usuario final. Serás responsable de brindar soporte técnico de primer nivel, gestionar tickets, documentar procesos y contribuir activamente en la mejora continua del servicio.

• Dominio avanzado de inglés, tanto oral como escrito.
• Más de 2 años de experiencia resolviendo incidencias técnicas y brindando soporte a usuarios finales.
• Más de 2 años de experiencia en manejo de sistemas de ticketing y documentación de procesos.
• Habilidades interpersonales destacadas y capacidad para comunicarse de forma clara y profesional.
• Ganas de hablar con usuarios y ayudar activamente en la resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar de manera híbrida (3 días en oficina en Puerto Madero).
• Disponibilidad para trabajar en el horario de 11:00 a 20:00 hs. (Martes a Sábados).

• Reintegro de gastos por conectividad y certificaciones.
• Revisiones salariales cuatrimestrales.
• Esquema híbrido de trabajo.
• Participación en proyectos internacionales de alto impacto.
• Plan de formación anual en plataformas de e-learning.
• Cobertura médica privada con acceso a atención virtual y presencial.
• Clases de inglés en horario laboral.
• Acceso a red de gimnasios y wellness app.
• After office mensual con créditos para delivery.

Resumen

En Randstad Digital nos encontramos en búsqueda de un Help Desk para sumarse al equipo IT de uno de nuestros clientes.

Contratación: Full-time (lunes a viernes) - plazo indeterminado. Ubicación: CABA (híbrido).

• Proveer soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos y externos.
• Registrar, clasificar y dar seguimiento a los tickets de soporte.
• Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
• Asistir en la configuración de equipos y aplicaciones.
• Elaborar documentación y manuales para la resolución de problemas comunes.

• Experiencia de al menos 2 años desempeñando roles similares.
• Manejo de sistemas operativos Windows y Linux.
• Conocimiento deseable de herramientas de ticketing como Jira Service Management o Zendesk.
• Estudiante avanzado o graduado de Licenciatura en Sistemas o carreras afines.
• Nos orientamos a personas con buenas habilidades de comunicación, proactividad y trabajo en equipo.

La propuesta cuenta con un amplio paquete de beneficios.

Si contás con la experiencia requerida y la propuesta es de tu interés, no dudes en postularte. ¡Te estamos esperando!

Educación: Universitario completo.

Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

Overview

Marval O’Farrell Mairal es el estudio jurídico líder en el país con reconocimiento a nivel mundial, asesorando hace más de 100 años a empresas multinacionales e instituciones internacionales, en asuntos de alto grado de exigencia y complejidad. Buscamos construir un lugar de trabajo de excelencia, innovador, con programas de eficiencia y prácticas que fomentan al equilibrio y bienestar de nuestros profesionales. Buscamos un Help Desk para formar parte de nuestro equipo de Tecnología .

• Experiencia en Microsoft Office y Office 365, en Sistemas Operativos Windows 10 y 11, manejo de hardware PCs, Impresoras, Laptops, en atención vía Teams.
• Conocimiento de herramientas para control remoto.
• Conocimientos básicos de redes, Active Directory, Azure, Antivirus Corporativo y Videoconferencias.
• Conocimiento de herramientas de ticket.
• Generación de Documentación e instructivos de procesos básicos y soluciones.
• Estudiantes universitarios de la carrera de Sistemas, Informática, Tecnología y/o afines.
• Experiencia laboral previa brindando soporte técnico/mesa de ayuda a usuarios.
• Trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales
• Perfil proactivo y autodidacta, con buenas habilidades de comunicación.

• Modelo de trabajo híbrido
• Vacaciones Se contabilizarán como días hábiles.
• Marval Day Contas con media jornada libre al mes.
• WellHub (GymPass) – Plan Gold
• Curso de perfeccionamiento de Inglés
• Beneficios exclusivos con Banco Galicia
• Frutas y snacks en la oficina.
• Torneos de Fútbol, Padel y Running Team
• Lactario y Licencia extendida por paternidad
• Estacionamiento para Bicicletas y monopatines

¿Qué te ofrecemos? Formar parte de una organización en constante crecimiento, con un ambiente dinámico, colaborativo y enfocado en el desarrollo profesional de cada integrante. Valoramos la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales para la construcción de equipos innovadores y eficientes. Fomentamos una cultura organizacional en la que cada persona es reconocida por su talento y potencial, asegurando condiciones de equidad y transparencia en todos nuestros procesos de selección.

Si cumplís con estos requisitos y estás listo/a para el desafío, ¡te estamos esperando, súmate a Marval O´Farrell Mairal!

La Universidad de Palermo seleccionará Asesor de Help Desk para sumarse a su equipo de Educación Online:

Nuestro equipo de Helpdesk es el primero en responder a los incidentes y solicitudes de estudiantes, profesores y personal. Trabaja en conjunto con los equipos de IT, soporte de espacios de aprendizaje, docentes y capacitación para brindar un soporte excepcional toda la universidad en relación con educación online o blended. Estamos buscando un miembro del equipo que valore el éxito de los estudiantes y profesores por encima de todo, ya sea a través de la resolución de problemas, mentoría o capacitación.

•Brindar asistencia telefónica, por mail y chat a todos los estudiantes, profesores y personal de Educación Online de la Universidad.

•Explorar nuevas tecnologías y herramientas de tecnología educativa

•Colaborar en el desarrollo de materiales de capacitación

•Proporcionar solución de problemas de múltiples niveles y asistencia técnica

•Documentar los problemas, reproduciendo y recopilando detalles sobre los problemas reportados a través de la resolución.

•Manejar múltiples situaciones críticas de soporte al usuario y comunicación efectiva el equipo de coordinación.

•Analizar información y documentación para identificar tendencias clave para diagnosticar problemas técnicos y de aplicación, proponer una solución proactiva que permita anticipar problemas.

•Gestionar casos y manejar escalaciones a los proveedores u otras áreas de la Universidad.

•Brindar una experiencia positiva, apoyar activamente a los usuarios y mantenerlos actualizados durante todo el ciclo de vida del caso.

•Crear y editar documentos técnicos (artículos de la wiki de la base de conocimientos, preguntas frecuentes y resoluciones)

•Mentoring personal de Nivel I al equipo de tutores para solucionar problemas técnicos / funcionales sencillos.

•Experiencia previa en soporte al cliente o posiciones similares en empresas de primer nivel.

•Proactividad, con capacidad de trabajar de manera independiente en el marco de un equipo colaborativo e interdisciplinario.

•Curiosidad y motivación por aprender en temas de tecnología y educación.

•Persona creativa, enérgica y entusiasta que pueda trabajar de manera independiente.

•Capacidad de adaptación al cambio.

•Capacidad e ingenio para asimilar rápidamente problemas y desarrollar una estrategia de resolución que luego pueda ejecutar para resolver el problema.

•Vocación de servicio al usuario

•Un alto nivel de detalle y capacidad para comunicar de manera oral y escrita.

•Conocimientos básicos de HTML, SQL.

•Conocimientos de Windows, MAC OS y herramientas office

•El uso anterior de plataformas de LMS es una ventaja

•Conocimientos de LTI (deseado)

Contamos con políticas de Recursos Humanos para que puedas desarrollarte y crecer en las distintas áreas de una de las universidades más prestigiosas del país y de Latinoamérica.

Si te gustan los desafíos, la Universidad de Palermo es el lugar para vos. Aquí encontrarás un equipo profesional y dinámico, y un muy buen clima de trabajo.

Importante distribuidora de medicamentos e insumos, ubicada en la zona de Congreso, busca un Help Desk Jr para brindar soporte técnico y asesoramiento de calidad a los colaboradores de la empresa.

Descripción de tareas:

1. Conexión e instalación de Windows y diferentes softwares de la empresa.
2. Reparación de PC, notebooks, impresoras y otros dispositivos.
3. Movimientos de puestos de trabajo y servidores internos.
4. Armado y mantenimiento de redes informáticas.
5. Apoyo y asistencia a usuarios.
6. Mantener el puesto de trabajo en condiciones óptimas para realizar las tareas asignadas.
7. Proporcionar soporte básico para los productos o servicios de la empresa.
8. Delegar problemas de mayor complejidad a los sectores correspondientes para su resolución.

Requisitos:

• Edad entre 18 y 35 años.
• Estudiante de carreras relacionadas con informática.
• Disponibilidad para viajar al interior del país.
• Responsable, comprometido, metódico y ordenado.

Jornada laboral: de lunes a viernes de 09 a 18 hs. 100% presencial.

Somos una organización comprometida con la distribución de productos para la salud y el bienestar, liderando en el sector farmacéutico en Argentina con valores de honestidad, trabajo, responsabilidad, compromiso y pasión.